📣 پیامک تمدید دریافت کردید؟ برای تمدید آنلاین گواهی توکن، بدون مراجعه حضوری اینجا کلیک کنید.
آموزش ثبت امضا در سامانه ثبت من با توکن epass3003
ثبت امضا در سامانه ثبت من یکی از مراحل ضروری برای ثبت شرکت، تغییرات شرکت و پلمپ دفاتر الکترونیکی است. کاربران سامانه my.ssaa.ir باید با استفاده از توکن امضای دیجیتال epass3003 و نرم افزار دستینه، اسناد و پیش نویس آگهی‌ها را به صورت الکترونیکی امضا کنند.
در این آموزش، نحوه امضای الکترونیکی اسناد در سامانه ثبت من، نصب توکن و نرم افزار دستینه، رفع خطاهای شناسایی توکن و مراحل کامل ثبت امضا در سامانه ثبت شرکتها را به صورت تصویری توضیح می‌دهیم.
⚠️پیش نیاز سامانه ثبت من
چنانچه برای پلمپ دفاتر الکترونیکی و ثبت تغییرات در سامانه ثبت من با مشکل مواجه شدید مراحل زیر را انجام دهید:
- آخرین نسخه نرم افزار دستینه را نصب کنید. ابتدا برنامه دستینه را از رایانه خود uninstall کرده و نسخه 5.8.47.0 را دانلود و نصب کنید.
- آخرین نسخه درایور توکن epass3003 را نصب کنید. ابتدا برنامه epass3003TokenManager را از رایانه خود uninstall کنید و ویرایش آخر درایور توکن epass3003 را دانلود و نصب کنید.
- رایانه خود را ریستارت کنید
⚠️ پلمپ دفاتر تمامی شرکتها در سامانه ثبت من و با توکن epass3003 انجام می‌شود
ضروری است کلیه شرکتها، پلمپ دفاتر الکترونیکی را در سامانه ثبت من و از طریق توکن epass3003 انجام دهند
شرکت‌هایی که از تاریخ بهمن ماه 1404 ا قدام به تاسیس شرکت کرده باشند، لازم است آگهی تغییرات را در سامانه کاتب انجام دهند. لازم به ذکر است که در حال حاضر پلمپ دفاتر این شرکتها فقط از طریق سامانه ثبت من قابل انجام است.
فهرست مطالب
سامانه ثبت من چیست و چگونه با توکن امضا کار می‌کند؟
سامانه ثبت من، پلتفرمی است که خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور را بصورت غیرحضوری و متمرکز فراهم می‌کند. بدین ترتیب کاربران با سهولت و سرعت بیشتر و بدون نیاز به مراجعه حضوری به این سازمان از خدمات آن استفاده می‌کنند. امروزه، بسیاری از امور ثبتی از جمله ثبت شرکتها و تغییرات در آنها و پلمب دفاتر بسیار پرکاربرد بوده و توسط امضای الکترونیکی و توکن epass3003 صورت می‌گیرد. از آنجاییکه این توکن محبوبیت بالایی در سامانه ثبت من دارد، در بسیاری مواقع به آن توکن سخت‌افزاری ثبت من هم گفته می‌شود.
همانطور که در شکل بالا مشاهده می‌شود، خدماتی که در سامانه ثبت من ارائه می‌شوند عبارتند از: املاک و کاداستر، امضاء و اجرای اسناد رسمی، ثبت ازدواج و طلاق، ثبت شرکتها و موسسات غیر تجاری، مالکیت معنوی، امور اشخاص حقوقی، رسیدگی به شکایات، تنظیم ملاقات و نوبت دهی، مکاتبات مکانیزه و پرداخت.
ثبت امضا در سامانه ثبت من چگونه انجام می‌شود؟
برای ثبت امضا در سامانه ثبت من مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد سامانه my.ssaa.ir شوید
- توکن epass3003 را به سیستم متصل کنید
- اطمینان حاصل کنید که نرم افزار دستینه را نصب شده باشد
- وارد بخش «اسناد قابل امضا» شوید
- روی گزینه «امضای سند» کلیک کنید
- گواهی امضای الکترونیکی را انتخاب کنید
- رمز توکن را وارد کنید
- تایید نهایی امضا را انجام دهید
پیش نیازهای ثبت امضا در سامانه ثبت من
برای امضای الکترونیکی اسناد در سامانه ثبت من، باید موارد زیر را آماده داشته باشید:
1. توکن امضای دیجیتال epass3003
توکن epass3003 یکی از رایج‌ترین توکن‌های مورد استفاده در سامانه ثبت من است و برای نگهداری گواهی امضای الکترونیکی استفاده می‌شود.
2. گواهی امضای الکترونیکی معتبر
قبل از ثبت امضا، باید گواهی امضای الکترونیکی را از مراکز صدور گواهی دریافت و روی توکن بارگذاری شده باشد.
3. نصب نرم افزار دستینه
نرم افزار دستینه برای ارتباط بین سامانه ثبت من و توکن امضای دیجیتال استفاده می‌شود.
4. نصب درایور توکن epass3003
در صورتی که درایور توکن نصب نباشد، سیستم توکن را شناسایی نمی‌کند.
5. استفاده از مرورگر مناسب
معمولاً آخرین نسخه Chrome یا Edge عملکرد بهتری در سامانه ثبت من دارند.
دانلود نرم افزارهای مورد نیاز ثبت من
قبل از ثبت امضا، نرم افزارهای زیر را نصب کنید:
دانلود نرم افزار دستینه
- مناسب برای امضای الکترونیکی اسناد
- سازگار با سامانه my.ssaa.ir
دانلود درایور توکن epass3003
- مناسب ویندوز 10 و 11
- مورد نیاز برای شناسایی توکن
آموزش گام به گام ثبت امضا در سامانه ثبت من
مرحله اول: ورود به سامانه ثبت من
وارد سامانه my.ssaa.ir شوید و به حساب کاربری خود وارد شوید.
- در این صفحه کد ملی و رمزی که از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود را وارد کنید
- بر روی دکمه “ورود به درگاه” کلیک کنید
مرحله دوم: اتصال توکن به سیستم
توکن epass3003 را به پورت USB متصل کنید و مطمئن شوید چراغ توکن روشن است. آیکون توکن در کنار ساعت رایانه قابل مشاهده است.
مرحله سوم: اجرای نرم افزار دستینه
اطمینان حاصل کنید که نرم افزار دستینه را به درستی دانلود و نصب کرده‌اید تا ارتباط بین سامانه و توکن برقرار شود.
توجه: چنانچه در نصب و اجرای نرم‌افزار دستینه با مشکل مواجه شدید، با پشتیبانی این نرم‌افزار تماس بگیرید.
مرحله چهارم: ورود به بخش اسناد قابل امضا
صفحه اصلی (کارتابل) سامانه ثبت من برای کاربر باز می‌شود.
چنانچه سندی در انتظار امضاء داشته باشید، دایره قرمز رنگ روی آیکون زنگ مطابق تصویر زیر مشاهده خواهید کرد.
با کلیک روی آیکون زنگ صفحه کوچکی مطابق تصویر زیر باز می‌شود. در این صفحه بعنوان مثال برای ثبت شرکتها سندی در انتظار امضاء وجود دارد.
مرحله پنجم: انتخاب دکمه امضای سند
برای مشاهده اسناد برای امضاء روی پیام ظاهر شده (فلش قرمز رنگ در تصویر) کلیک کنید یا مستقیماً به منوی ثبت شرکتها مراجعه کنید.
صفحه کارتابل پرونده‌های در حال امضاء باز می‌شود.
در این کارتابل سندی که باید امضاء کنید را مشاهده خواهید کرد.
در صورت موافقت بر روی دکمه “در انتظار امضاء” کلیک کنید.
صفحه جزئیات سند به همراه شماره درخواست باز می‌شود.
برای امضاء سند لازم است توکن را نصب کرده و در حال اجرا باشد.
روی دکمه “امضای سند” کلیک کنید.
مرحله ششم: انتخاب گواهی امضای الکترونیکی
صفحه فرآیند امضاء باز می‌شود.
بخش‌های شناسایی توکن در ثبت من، شناسایی مجوز و ارسال مجوز برای امضاء سبز رنگ می‌شود.
سیستم در حال انتظار برای دریافت رمز عبور توکن است ولی قبل از آن صفحه تأیید گواهی باز می‌شود.
کمی صبر کنید، گواهی امضاء توکن ثبت من به شما نشان داده می‌شود، گواهی خودتان را انتخاب کنید (Select a Certificate).
در صورتی که چند گواهی روی توکن شما است از گزینه More Choices استفاده کرده و گواهی موردنظرتان را انتخاب نمایید.
روی دکمه OK کلیک کنید.
توجه: اگر نمایه برنامه دستینه به نوار وظیفه (task bar) پایین ویندوز منتقل شد، بر روی آن کلیک کنید تا صفحه مجدداً بالا بیاید
مرحله هفتم: وارد کردن رمز توکن
در این مرحله نرم‌افزار دستینه که قبلاً نصب کرده‌اید وارد عمل شده و ارتباط توکن با سامانه ثبت من را برقرار می‌کند.
رمز توکن را وارد کنید. رمز توکن epass3003 بطور پیش‌فرض 1234 است، در صورتی که رمز آن را عوض کردید، رمز خودتان را وارد کنید.
روی دکمه Enter کلیک کنید.
مرحله هشتم: ثبت نهایی تایید امضا
به این ترتیب هر چهار مرحله فرآیند امضاء با توکن امضای دیجیتال شامل شناسایی توکن، شناسایی مجوز، ارسال مجوز برای امضاء و دریافت رمز عبور تکمیل شده است.
دکمه “تأیید امضا” را کلیک کنید تا سند شما تأیید یا به عبارتی امضاء شود.
چنانچه همه مراحل فوق را به درستی انجام داده باشید، پیام موفقیت‌آمیز بودن امضای الکترونیک سند به شما نمایش داده می‌شود
نحوه امضای پیش نویس آگهی در سامانه ثبت من
برای امضای پیش نویس آگهی در سامانه ثبت من:
- وارد کارتابل سامانه شوید
- پیش نویس آگهی ثبت شرکت یا تغییرات شرکت را انتخاب کنید
- روی گزینه امضای الکترونیکی کلیک کنید
- گواهی امضای دیجیتال را انتخاب نمایید
- رمز توکن را وارد کنید
- عملیات امضا را تایید کنید
پس از ثبت موفق امضا، وضعیت آگهی در سامانه تغییر می‌کند.
خطاهای رایج ثبت امضا در سامانه ثبت من
شناسایی نشدن توکن در ثبت من
اگر توکن شناسایی نمی‌شود:
- درایور توکن را مجدداً نصب کنید
- پورت USB را تغییر دهید
- سیستم را ریستارت کنید
- از نصب بودن دستینه مطمئن شوید
باز نشدن پنجره دستینه
این مشکل معمولاً به دلیل:
- بسته بودن سرویس دستینه
- تداخل مرورگر
- یا نصب ناقص نرم افزار
ایجاد می‌شود.
خطای ارسال مجوز برای امضا
این خطا معمولاً به دلیل:
- منقضی شدن گواهی
- عدم تطابق اطلاعات کاربر
- یا اختلال سامانه
نمایش داده می‌شود.
نمایش ندادن گواهی امضا
در این حالت:
- توکن را جدا و دوباره متصل کنید
- دستینه را ببندید و مجدداً اجرا کنید
- از فعال بودن گواهی اطمینان حاصل کنید
خطای Login کننده با مجوز یکسان نیست
این خطا زمانی رخ میدهد که اطلاعات صاحب گواهی با حساب کاربری سامانه مطابقت نداشته باشد.
کار نکردن ثبت من در Chrome
در برخی موارد:
- پاک کردن Cache مرورگر
- غیرفعال کردن افزونه‌ها
- یا استفاده از Edge
مشکل را برطرف می‌کند.
قفل شدن توکن epass3003
در صورت وارد کردن چندباره رمز اشتباه، توکن قفل می‌شود و باید نسبت به unblock کردن توکن اقدام کنید. مقاله فراموشی رمز توکن در پایگاه دانش ره‌آورد سامانه‌های امن را مطالعه کنید.
مزایای استفاده از امضای الکترونیکی در ثبت من
- ثبت آنلاین اسناد بدون مراجعه حضوری
- افزایش امنیت اسناد ثبتی
- کاهش زمان انجام فرآیندهای ثبت شرکت
- امکان امضای دیجیتال پیش نویس آگهی‌ها
- استفاده در پلمپ دفاتر و تغییرات شرکت
توکن ثبت من چیست؟
توکن ثبت من یا توکن امضای دیجیتال، دستگاهی سخت افزاری برای نگهداری گواهی امضای الکترونیکی است. این توکن برای امضای اسناد در سامانه ثبت من، ثبت شرکتها و سایر سامانه‌های دولتی استفاده می‌شود.
توکن epass3003 یکی از پرکاربردترین توکن‌های مورد استفاده در سامانه ثبت من است.
خرید توکن ثبت من epass3003
برای ثبت امضا در سامانه ثبت من، نیاز به توکن امضای دیجیتال معتبر دارید. هنگام خرید توکن به موارد زیر توجه کنید:
- اصالت کالا
- سازگاری با سامانه ثبت من
- پشتیبانی و گارانتی
- امکان نصب و راه‌اندازی
توکن امضای دیجیتال epass3003 سخت‌افزار کوچکی است که گواهی امضای الکترونیک و کلیدهای عمومی و خصوصی رمزنگاری صاحب امضاء در آن قرار می‌گیرد. با استفاده از این توکن، کاربر احراز هویت شده و قادر است فرآیندهای اداری و تأیید و ثبت اسناد و اظهارنامه‌ها را در بستری امن و به صورت رمزنگاری شده انجام دهد. توکن امضای دیجیتال epass3003 به پورت USB رایانه شما وصل می‌شود و به صورت خودکار درایور آن نصب شده و نیاز به هیچ گونه نرم‌افزاری ندارد. شناسایی توکن در ثبت من بسیار آسان بوده و ما برای راحتی شما مقاله آموزش تصویری نحوه استفاده از توکن امضای دیجیتال epass3003 را به زبان ساده در وبسایت شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن قرار دادیم. شما میتوانید این توکن را بصورت آنلاین و از فروشگاه شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن با بهترین قیمت، ارسال رایگان و گارانتی مادام‌العمر تهیه نمایید.
از کجا گواهی امضای الکترونیک بگیرم؟
گواهی امضای الکترونیک را باید از مرکز صدور گواهی الکترونیک میانی عام (جیکا) یا سایر مراکز میانی مجاز اخذ کنید. لیست این مراکز را با کلیک بر روی لینک مراکز صدور گواهی الکترونیکی میانی مشاهده نمایید. شروع کار با ثبت نام در یکی از مراکز صدور گواهی الکترونیکی میانی بوده و پس از پرداخت تعرفه گواهی مورد نظرتان، کد رهگیری به شما داده خواهد شد. در ادامه، با این کد رهگیری و در دست داشتن اصل مدارک هویتی و توکن امضای دیجیتال epass3003 به دفاتر صدور گواهی امضای الکترونیکی به صورت حضوری مراجعه کنید تا احراز هویت شده و گواهی امضای الکترونیک در توکن شما بارگذاری شود.
توجه: چنانچه قبلاً در سامانه جامع تجارت ثبت‌نام کرده و گواهی امضای الکترونیک برای این سامانه دارید، نیازی به ثبت‌نام مجدد نبوده و میتوانید از همان گواهی در سامانه ثبت من نیز استفاده کنید.
جمع بندی
ثبت امضا در سامانه ثبت من با استفاده از توکن epass3003 و نرم افزار دستینه انجام می‌شود. برای جلوگیری از خطاهای رایج، باید درایور توکن و نرم افزارهای مورد نیاز را به درستی نصب کرده و از فعال بودن گواهی امضای الکترونیکی اطمینان حاصل کنید.
با رعایت مراحل گفته شده، میتوانید اسناد، پیش نویس آگهی‌ها و فرآیندهای ثبت شرکت را به صورت الکترونیکی و بدون مراجعه حضوری انجام دهید.
سوالات متداول
چگونه در سامانه ثبت من امضا ثبت کنیم؟
با اتصال توکن، اجرای دستینه، ورود به بخش اسناد قابل امضا و انتخاب گواهی امضای الکترونیکی میتوانید امضا را ثبت کنید.
چرا توکن در ثبت من شناسایی نمی‌شود؟
این مشکل معمولاً به دلیل نصب نبودن درایور، خرابی پورت USB یا اجرا نشدن دستینه ایجاد می‌شود.
نرم افزار دستینه چیست؟
دستینه نرم افزاری برای ارتباط سامانه ثبت من با توکن امضای دیجیتال است.
رمز پیش فرض توکن epass3003 چیست؟
رمز پیش فرض توکن epass3003 برابر با 1234 است.
چگونه پیش نویس آگهی را امضا کنیم؟
پس از ورود به کارتابل ثبت من، پیش نویس آگهی را انتخاب کرده و با استفاده از توکن و گواهی الکترونیکی آن را امضا کنید.
آیا بدون توکن می‌توان در ثبت من امضا انجام داد؟
خیر، برای ثبت امضای الکترونیکی نیاز به توکن و گواهی معتبر دارید.
14 دیدگاه در “ثبت امضا در سامانه ثبت من | آموزش امضای الکترونیکی اسناد با توکن epass3003”
با سلام رمز کاربری فراموش شده لطفا راه کار بازیابی رمز؟
جهت امضای سند
با سلام و احترام،
چنانچه رمز توکن epass3003 را فراموش کرده‌اید، لطفا به بخش پشتیبانی وبسایت https://rsa.ir/faq مراجعه کنید و از بخش مستندات آموزشی، کلیپ آموزش آنبلاک کردن توکن را مشاهده کنید. در صورتی که مشکلی در این زمینه داشتید میتوانید با بخش پشتیبانی شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن با شماره تلفن 91096510-021 تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر
هرکاری میکنیم با گوشی امضا الکترونیک رو انجام بدیم به مشکل میخوریم
امکانش هس موسسه شما کار امضا رو انجام بده ؟
با سلام و احترام،
امضای الکترونیک با گوشی ممکن است با برخی سامانه‌ها به خوبی جواب ندهد. ما همواره توصیه میکنیم از توکن سخت‌افزاری امضای دیجیتال epass3003 در سامانه ثبت من استفاده کنید. میتوانید با بخش پشتیبانی شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن با شماره تلفن 91096510-021 تماس بگیرید، همکاران ما پاسخگوی شما هستند.
سلام من امروز داشتم درخواست دفاتر پلمپ شرکتم رو میدادم رفتم تا مرحله تایید امضا الکترونیکی پیام میده لاگین کننده با مجوز یکسان نیست مشکل کجاست چطوری باید حلش کنم کسی هست راهنمایی کند؟؟
با سلام و احترام،
لطفا موارد زیر را بررسی نمایید:
نقش درج شده در گواهی الکترونیکی توکن با نقش شما در سامانه مطابقت ندارد
شما وارد کارتابل فرد دیگری شده‌اید
گواهی امضای الکترونیکی متعلق به شما نیست و لازم است نسبت به اخذ گواهی الکترونیک به نام خودتان اقدام کنید
توکن را به حسابدار مالیاتی مجموعه دادم وایشان تلفنی دفاتر مالیاتی را امضا کردند آیا می‌توانند اطلاعات دیگری را امضا کنند چون خودم حضور نداشتم آیا اینکار درست بوده که توکن را دراختیار حسابدارشرکت قراردادم وتلفنی وبدون حضور خودم رمز را دراختیارایشان جهت امضا قراردادم
با سلام و احترام
بهتر است توکن در اختیار صاحبین مجاز امضا باشد و اگر به ناچار در اختیار سایر اعضای شرکت قرار می گیرد با نظارت و کنترل صاحبین مجاز امضا این امر صورت پذیرد. به صورت کلی برای امضا در سامانه ثبت من، سامانه ستاد ایران، سامانه تجارت یا دسترسی به حساب های حقوقی بانک ملت و … غیر از توکن، نام کاربری و رمز عبور آن سامانه نیز باید در اختیار آن فرد باشد. پس اگر این اطلاعات در اختیار شخص مورد نظر نبوده است نگرانی بابت این موضوع نباید داشته باشید.
در مورد امضای اظهارنامه پلمپ دفاتر قانونی که شما به آن اشاره کردید، اگر ایشان از طرف شما امضا نموده اند پس به پورتال شما در سامانه ثبت من با کد ملی شما و رمز پویای ارسالی به شماره همراه ثبت شده از طرف شما دسترسی یافته اند و امضای سند مذکور را انجام داده اند و پس از این هم در صورت تلاش برای ورود مجدد برای شما پیامک رمز پویا ارسال خواهد شد. به این نکته توجه داشته باشید از آنجا که پرتال ثبت من مربوط به شخص صاحب امضا است سایر اطلاعات شخصی شما (نظیر اطلاعات املاک ثبت شده به نام شما، ثبت ازدواج و طلاق، اسناد رسمی و …) که شاید محرمانه باشد و نخواهید کسی از آن مطلع شود نیز در دسترس فردی که به ایشان دسترسی داده اید خواهد بود.
سپاس
سلام
تیک سوم که میزنه ارسال مجوز خطا میدهد
توکن نصب و وارد شدم
برنامه دستینه نصب هست و یک پیغام میدهد ولی قسمت وارد کردن رمز برنامه دستینه که داخل آموزش گذاشتید هم نمیاد
ممنون
با سلام و احترام
پیشنهاد می‌شود، مقاله خطاهای توکن و امضای الکترونیک؛ بخش خطاهای توکن سامانه ثبت من پیام “خطا ارسال مجوز برای امضا” را مطالعه فرمائید.
سلام امروز اینترنت قطع بود و من نتونستم از دفتر پیشخوان توکن خودمو بخرم الان که اینترنت قطعه میشه خود توکن رو از دفتر پیشخوان بخرم و بعد خودم تو سامانه ثبتش کنم؟
با سلام و احترام
شما میتوانید توکن امضای دیجیتال epass3003 را از دیجی کالا تهیه بفرمایید.
با سلام
با توجه به شرایط موجود آیا امکان این هست که امضای دیجیتال در سایت ثبت من ( جهت پلمپ دفاتر تجاری ) در حال حاضر ثبت بشه ؟
که برای خرید اقدام کنیم؟
با سلام و احترام،
در صورتی که ثبت شرکت را از سامانه ثبت من انجام دادید، پلمپ دفاتر نیز از طریق این سامانه قابل انجام است. شرکت‌های تازه تاسیس لازم است این کار را از طریق سامانه کاتب انجام دهند. در صورتی که برای کار با سامانه مشکلی وجود دارد، پیشنهاد می‌شود با پشتیبانی سامانه ثبت من تماس بگیرید یا مجددا در ساعتهای دیگر سعی کنید.