سامانه بام بانک ملی را در این مقاله بخوانید و با جزئیات و قابلیتهای آن آشنا شوید

راهنمای نهایی سامانه بام بانک ملی (baam.bmi.ir): از دانلود تا بام شرکتی

آیا برای ورود به سامانه بام بانک ملی با خطا مواجه شده‌اید یا در پیدا کردن لینک دانلود اپلیکیشن بام سردرگم هستید؟ نگران نباشید! در این راهنمای کامل و تصویری از رهسا، ما تمام مشکلات رایج از ثبت‌نام و ورود گرفته تا کار با چک صیادی و بام شرکتی را قدم به قدم برای شما حل می‌کنیم. هدف ما این است که شما در کمترین زمان و با بالاترین امنیت، به خدمات بانکی خود دسترسی پیدا کنید.

دانلود بام بانک ملی برای گوشی‌های اندروید و آیفون، دروازه‌ای به دنیای بانکداری مدرن و آسان است. این سامانه پیشرفته که توسط بانک ملی ایران طراحی شده، تمامی خدمات بانکی را در کف دست شما قرار می‌دهد.

📥 لینک‌های دانلود و ورود مستقیم به سامانه بام بانک ملی (نسخه ۱۴۰۴)

برای دسترسی سریع، از لینک‌های زیر استفاده کنید:

اما ورود به سامانه بام بانک ملی برای برخی کاربران چالش‌برانگیز بوده است. مشکلاتی مانند ورود ناموفق به سامانه بام، عدم دریافت کد تایید، یا حتی ثبت چک در سامانه بام شرکتی موجب سردرگمی کاربران شده‌اند.

در این راهنمای جامع، ما تمامی جنبه‌های سامانه بانک ملی را از ابتدا تا انتها بررسی خواهیم کرد. از دانلود بام بانک ملی گرفته تا تسلط کامل بر تمامی امکانات آن – همه چیز را قدم به قدم یاد خواهید گرفت

💡 نکته مهم: با خواندن این مقاله، نه تنها تمامی مشکلات مربوط به بام بانک ملی حل خواهد شد، بلکه می‌توانید از پیشرفته‌ترین امکانات بانکداری دیجیتال نیز بهره‌مند شوید!

چرا این راهنما متفاوت است؟

  • ✅ آموزش تصویری و گام‌به‌گام
  • ✅ حل مشکلات رایج ورود به سامانه بام
  • ✅ معرفی کامل امکانات بام شرکتی
  • ✅ نکات امنیتی و حرفه‌ای
  • ✅ پاسخ به سوالات متداول کاربران

پس آماده باشید تا با بام بانک ملی به راحتی تمامی امور بانکی خود را مدیریت کنید و از مزایای بی‌نظیر بانکداری آنلاین بهره‌مند شوید!

فرانک حق وردی، شرکت رهسا
5 دقیقه مطالعه | 23 فروردین 1404

فهرست مطالب

با قابلیتهای سامانه بام بانک ملی اپلیکیشن و بام تحت وب آشنا شوید

سامانه بام بانک ملی چیست؟

سامانه بام بانک ملی (بانکداری الکترونیک ملی) پلتفرم بانکداری اینترنتی بانک ملی ایران است که به شما اجازه می‌دهد تا اکثر خدمات بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری و به صورت ۲۴ ساعته از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایل انجام دهید. خدماتی مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض، مدیریت چک‌های صیادی، دریافت صورت‌حساب و بسیاری موارد دیگر از طریق این سامانه در دسترس شماست.

مزایای استفاده از بام بانک ملی (امنیت، سرعت، سهولت)

  • انتقال پول: انتقال پول بین حساب‌ها و بانک‌ها به‌راحتی و با سریع‌ترین روش‌ها.
  • مدیریت قبوض: امکان پرداخت قبوض آب، برق، گاز و دیگر خدمات به صورت آنلاین.
  • مدیریت حساب: مشاهده مانده حساب، گردش حساب و دریافت گزارش‌های مالی.
  • تسهیلات: امکان درخواست وام‌های مختلف.
  • خدمات چک: مدیریت و ارائه چک‌های بانکی به صورت آنلاین.
  • رمز پویا: استفاده از رمز پویا برای افزایش امنیت تراکنش‌ها.
نمای اپلیکیشن بام بانک ملی و قابلیتهای آن در یک نظر

آموزش تصویری ثبت‌نام در سامانه بام بانک ملی (همراه بام ملی)

مرحله 1: دانلود بام بانک ملی BAAM (برنامه همراه بام ملی نسخه جدید)

برای نصب بام بانک ملی، ابتدا باید این برنامه را از منابع معتبر دانلود کنید:

مرحله 2: نصب برنامه همراه بام بانک ملی 

  1. پس از دانلود، فایل نصب را کلیک کنید.
  2. مراحل نصب را دنبال کنید و اجازه‌های لازم را بدهید.

مرحله 3: ثبت‌نام در سامانه بام ملی

  1. برنامه را باز کنید و گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید.
  2. اطلاعات خواسته شده مانند شماره همراه و کد ملی خود را وارد کنید.
  3. رمز عبور و اطلاعات شخصی را تنظیم کنید.
ثبت نام در سامانه بام بانک ملی شامل اطلاعات شماره تلفن همراه و کد ملی و تخصیص رمز عبور و اطلاعات شخصی

بخش اسکن مدارک:

  • ابتدا تصویر روی کارت ملی هوشمند به صورت افقی در حالی که عکس نقشه ایران بالا سمت چپ قرار دارد با کمترین حاشیه و با نور مناسب (بدون انعکاس نور روی کارت) ارسال شود.
  • دکمه ادامه را بزنید.
  • تصویر پشت کارت ملی هوشمند به صورت افقی در حالی که تراشه کارت سمت چپ قرار دارد، با کمترین حاشیه و با نور مناسب (بدون انعکاس نور روی کارت) ارسال شود.
  • دکمه ادامه را بزنید

بخش احراز هویت دیجیتال:

  • تصویر صورت تمام رخ، بدون ماسک، عینک آفتابی و کلاه باشد و صرفا چهره یک نفر در عکس دیده شود. تصویر دارای نور مناسب باشد و پس زمینه، آینه یا شیشه نباشد. چهره از دوربین خیلی دور نباشد.
  • سر را به آرامی کمی به چپ و راست حرکت بدین
  • پوشش مناسب داشته باشید
  • دکمه ادامه را بزنید

بخش اسکن تصویر امضا:

  • عکس امضا روی کاغذ سفید و بدون خط پس زمینه باشد.
  • نور تصویر مناسب باشد و از نوشتن هر نوع متن مثل تاریخ، نام و نام خانوادگی خودداری کنید
  • فقط عکس یک امضا در تصویر باشد
  • غیر از تصویر امضا، سایر اشیاء اضافی در تصویر نباشد.
  • دکمه ادامه را بزنید.

بخش انتخاب نام کاربری و رمز عبور:

  • رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر باشد
  • رمز عبور باید شامل عدد باشد
  • رمز عبور باید شامل حروف بزرگ و کوچگ انگلیسی باشد
بخش اسکن مدارک، احراز ه ویت دیجیتال، اسکن تصویر امضا و ا نتخاب نام کاربری و رمز عبور ثبت نام در سامانه بام بانک ملی

حال که ثبت نام در سامانه بام را با موفقیت انجام دادید، امکان افتتاح حساب دیجیتال وجود دارد. در ادامه نحوه افتتاح حساب توسط اپلیکیشن بام را توضیح می‌دهیم.

افتتاح حساب دیجیتال در سامانه بام بانک ملی

برای افتتاح حساب دیجیتال در سامانه بام لازم است مراحل زیر را انجام دهید:

  1. تکمیل اطلاعات: تکمیل اطلاعات الزامات افتتاح حساب
  2. انتخاب حساب: انتخاب نوع حساب و خدمات مربوطه
  3. انتخاب شعبه: بعد از یک ساعت حساب کاربری شمال فعال می‌شود
  4. انتخاب کارت: بعد از یک ساعت حساب کاربری شما فعال می‌شود.

پس از مطالعه توافق‌نامه، تیک “متن تعهدنامه را خواندم و پذیرفتم” را بزنید و بر روی دکمه شروع افتتاح حساب بزنید. اطلاعات خود را تکمیل کنید.

نحوه افتتاح حساب دیجیتال در سامانه بام بانک ملی

سپس اطلاعات وارد شده به شما نمایش داده می‌شود، در صورت صحیح بودن، بر روی دکمه تایید بزنید. در ادامه لازم است نوع حساب مورد نظرتان را انتخاب کنید.

انتخاب نوع حساب:

  • حساب قرض الحسنه پس انداز: شرکت در قرعه کشی
  • حساب کوتاه مدت: دریافت سود 10 درصد
  • پس از انتخاب حساب مورد نظر بر روی دکمه ادامه بزنید.

انتخاب شعبه بانک:

شعبه بانکی مورد نظرتان را از لیست جستجو پیدا کرده و انتخاب کنید.

افتتاح حساب دیجیتال در سامانه بانک ملی شامل تکمیل اطلاعات، انتخاب حساب، انتخاب شعبه، انتخاب کارت

خدمات بام بانک ملی (انتقال وجه، پرداخت قبض، انجام تراکنش و…)

در این بخش چند نمونه از قابلیت‌های برنامه بام بعنوان مثال ذکر می‌شود:

1. ورود به برنامه

پس از نصب برنامه و ثبت‌نام در سامانه بام:

  1. برنامه بام را باز کنید.
  2. شناسه و رمز عبور خود را وارد کنید و بر روی دکمه ورود کلیک کنید.

2. انجام تراکنش:

  1. برای انجام تراکنش، به قسمت “انتقال وجه” بروید.
  2. اطلاعات دریافت‌کننده را وارد کنید.
  3. مبلغ مورد نظر را وارد کنید و بر روی گزینه تایید کلیک کنید.
  4. رمز پویا را که بر روی گوشی شما ارسال می‌شود، وارد کنید.

3. پرداخت قبوض:

  1. به بخش “پرداخت قبوض” بروید.
  2. نوع قبض را انتخاب کنید.
  3. اطلاعات مورد نظر را وارد کنید و روی دکمه تایید کلیک کنید.

ورود به سامانه بام بانک ملی (همراه بام ملی نسخه وب my.bmi.ir)

امکان ثبت نام در بام بانک ملی از طریق وبسایت سامانه نیز وجود دارد. برای این کار آدرس سامانه بام را تایپ کنید. صفحه زیر ظاهر می‌شود. بر روی گزینه ثبت نام بزنید.
توجه: چنانچه قبلا در این سامانه ثبت نام کرده‌اید، نام کاربری و رمز عبور را وارد کرده و بر روی دکمه ورود به سامانه بزنید. در صورتی که حساب کاربری در این سامانه ندارید، لازم است ابتدا در سامانه بام ثبت نام کنید. برای این منظور بر روی گزینه ثبت‌نام بزنید.

استفاده از بام تحت وب و نحوه ثبت‌نام در این سامانه

چنانچه حساب بانکی در بانک ملی دارید، می‌توانید ثبت نام را با اطلاعات کارت بانک ملی و رمز دوم پویا انجام دهید. در صورتی که هنوز در بانک ملی حساب بانکی افتتاح نکرده‌اید، لازم است ابتدا احراز هویت دیجیتال را انجام دهید.

نحوه ثبت‌نام و احراز هویت در سامانه بام بانک ملی تحت وب برای کسانی که حساب بانک ملی ندارند و کسانی که حساب بانک ملی دارند با کارت بانک ملی و رمز دوم پویا

مراحل احراز هویت دیجیتال در این سامانه مشابه مواردی که برای اپلیکیشن موبایل در بخش قبل توضیح داده شد می‌باشد. لذا از ذکر مجدد آن خودداری می‌گردد. مراحل ثبت نام با کارت بانکی با ورود کد ملی و شماره تلفن همراه صاحب حساب بانکی شروع می‌شود.

مرحله ثبت نام در سامانه بام بانک ملی تحت وب برای کسانی که حساب بانکی ندارند با وارد کردن کد ملی و تلفن همراه شروع شده و احراز هویت صورت میگیرد.

پس از ثبت‌نام و ورود به سامانه بام، می‌توانید از امکانات متنوع این سامانه استفاده کنید.

قابلیتها و امکانات سامانه بام بانک ملی تحت وب

سامانه بام شرکتی (حقوقی) بانک ملی: راهنمای ورود و استفاده

سامانه بام شرکتی بانک ملی نسخه‌ای تخصصی برای کسب‌وکارها، سازمان‌ها و اشخاص حقوقی است. این سامانه امکانات ویژه‌ای مانند تعریف چند امضا برای تراکنش‌ها، تعیین سطوح دسترسی برای کارمندان و مدیریت دسته‌ای چک‌ها را فراهم می‌کند.

  • نحوه ثبت‌نام: برای فعال‌سازی بام شرکتی، نماینده شرکت باید با در دست داشتن مدارک حقوقی (آگهی روزنامه رسمی و…) به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کند.
  • ورود به سامانه: ورود به بام شرکتی نیز از طریق همان آدرس eportal.bmi.ir و انتخاب گزینه «ورود به بام حقوقی» انجام می‌شود.

دانلود بام شرکتی (همراه بام شرکتی)

ثبت‌نام و ورود به سامانه بام شرکتی (مدیریت مالی شرکت‌ها)

  1. ثبت‌نام اولیه: متقاضیان باید به سامانه بام سازمانی وارد شده و گزینه “سامانه بام حقیقی و شرکتی” را انتخاب کنند.
  2. تکمیل اطلاعات: با درج کد ملی، شماره تلفن همراه، و اطلاعات حساب بانکی، مراحل ثبت‌نام را تکمیل کرده و نام کاربری و رمز عبور انتخاب نمایند.
  3. مراجعه حضوری: برای نهایی‌سازی ثبت‌نام، ارائه مدارک قانونی مانند اطلاعات نماینده شرکت و روزنامه رسمی به شعبه بانک ملی الزامی است.

امکانات ویژه بام شرکتی:

  • انتقال وجه با تایید چندمرحله‌ای.
  • ایجاد ساختار حساب‌های سازمانی و مدیریتی.
  • ثبت چک در سامانه بام شرکتی، مدیریت چک‌ها و قبوض به صورت اینترنتی.
  • یکپارچه‌سازی اطلاعات حساب‌ها برای چند شرکت.

مزایای سامانه بام حقوقی:

این سامانه به مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملیات‌های بانکی خود را به شکلی سریع و ایمن انجام داده و زمان کمتری برای امور مالی صرف کنند. همچنین همراه بام شرکتی بانک ملی نیز برای تسهیل استفاده از خدمات این سامانه طراحی شده است.
بانک ملی با ارائه سامانه بام شرکتی، تحول بزرگی در مدیریت مالی شرکت‌ها ایجاد نموده و امکان مدیریت کارآمدتر و دقیق‌تر را فراهم کرده است. برخی از مزایای سامانه بام شرکتی عبارت‌اند از:

  • عملیات انتقال پول اعم از ثبت، تایید و تاریخچه
  • مشاهده صورتحساب
  • تعیین مبلغ چک و استعلام وضعیت
  • تعیین سقف انتقال پول برای شرکت
  • پرداخت قبوض شرکت از حساب
  • تعریف کاربران با نقش های سازمانی متفاوت
ورود به سامانه بام شرکتی و بانکداری سازمانی (بام سازمانی)

مدیریت چک صیادی در سامانه بام بانک ملی

یکی از پرکاربردترین بخش‌های سامانه بام، منوی مدیریت چک‌های صیادی است. شما می‌توانید به راحتی عملیات زیر را انجام دهید:

  • ثبت چک: ثبت اطلاعات چک جدیدی که صادر می‌کنید.
  • تایید یا رد چک: تایید دریافت چک‌هایی که دیگران به نام شما ثبت کرده‌اند.
  • انتقال چک: انتقال چک ثبت شده به نام شخص دیگر.
  • استعلام وضعیت چک: مشاهده آخرین وضعیت یک چک با استفاده از شناسه صیادی.
قابلیتهای خدمات چک و تسهیلات شامل مدیریت تسهیلات، درخواست تسهیلات، چک صیادی و استعلام چک در سامانه بام بانک ملی

نحوه ثبت چک صیادی در سامانه بام بانک ملی

  1. ورود به سامانه بام بانک ملی از طریق آدرس my.bmi.ir.
  2. انتخاب گزینه «خدمات چک».
  3. درج شناسه صیادی برگ چک.
  4. وارد کردن مشخصات نظیر مبلغ، تاریخ سررسید و نام گیرنده چک.
  5. تایید یا رد اطلاعات وارد شده.

افرادی که دسته چک صیادی دریافت کرده‌اند می‌توانند از برنامه همراه بام ملی نیز برای ثبت و مدیریت چک‌های خود به صورت موبایلی استفاده کنند. مزایای سامانه چک صیادی بانک ملی عبارت‌اند از:

  • پیشگیری از چک‌های بی‌محل.
  • تسهیل امنیت معاملات.
  • کاهش خطر چک‌های برگشتی.
  • استفاده آسان و سریع از طریق ابزارهای دیجیتال.

این سامانه، با ارائه خدمات آنلاین و پشتیبانی، نیازهای گسترده کاربران حقیقی و حقوقی را برای مدیریت معاملات مبتنی بر چک برآورده می‌سازد.

مزایای استفاده از بام بانک ملی

برخی از مزایای سامانه بام بانک ملی عبارت‌اند از:

  • امنیت بالا: بام بانک ملی از سیستم رمز پویا برای افزایش امنیت تراکنش‌ها استفاده می‌کند. این رمز برای هر تراکنش به‌طور یکبار مصرف ارسال می‌شود.
  • دسترسی آسان: کاربران می‌توانند به سرعت و در هر زمان و مکانی به خدمات بانکی دسترسی داشته باشند.
  • صرفه‌جویی در زمان: کاهش زمان لازم برای انجام تراکنش‌ها و خدمات بانکی به صورت آنلاین.
  • امکان مدیریت جامع مالی: کاربران می‌توانند تمامی حساب‌های خود را تحت یک پلتفرم مدیریت کنند.

حل مشکلات رایج هنگام ورود به سامانه بام

بسیاری از کاربران هنگام ورود به سامانه با خطاهایی مواجه می‌شوند. در ادامه رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

  • خطای “نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است”: ابتدا از صحیح بودن رمز عبور خود مطمئن شوید. اگر رمز خود را فراموش کرده‌اید، از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کرده و از طریق کد پیامکی آن را بازیابی کنید.
  • مشکل در دریافت رمز پویا (رمز یکبار مصرف): گاهی اوقات به دلیل اختلالات شبکه، پیامک رمز پویا دیر ارسال شده یا اصلاً ارسال نمی‌شود. این مشکل می‌تواند در لحظات حساس، تراکنش شما را مختل کند.

جمع‌بندی

سامانه بام بانک ملی به عنوان یک سیستم بانکی پیشرفته، نیازهای روزافزون کاربران در عصر دیجیتال را برآورده می‌کند. با امکانات متنوع و امنیت بالا، این سامانه به شما این امکان را می‌دهد که به سادگی و سرعت تمام امور مالی خود را مدیریت کنید. با پیروی از راهنمایی‌های ذکر شده، می‌توانید به راحتی از این سیستم بهره‌برداری کنید و از خدمات آن بهره‌مند شوید.

سوالات متداول

1. آیا بام بانک ملی رایگان است؟

بله، استفاده از سامانهبام بانک ملی رایگان است، اما ممکن است برخی از خدمات خاص هزینه بر باشد.

2. اگر رمز عبور بام را فراموش کردم چه کار کنم؟

چنانچه نام کاربری یا رمزعبور را فراموش کرده‌اید، می‌توانید با ورود به لینک “رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام“و وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه‌، مراحلی مشابه ثبت‌نام رو طی نموده و دوباره نام کاربری و رمزعبور تعریف کنید.

3. آیا امکان استفاده از بام بانک ملی بدون اینترنت وجود دارد؟

خیر، برای دسترسی به خدمات بام بانک ملی، کاربر باید به اینترنت متصل باشد.

4. چگونه می‌توان به بام بانک ملی وصل شوم؟

می‌توانید با دانلود برنامه و ثبت‌نام در آن به بام بانک ملی وصل شوید. لازم به ذکر است که نسخه تحت وب سامانه بام نیز وجود دارد.

5. آیا سامانه بام بانک ملی دارای پشتیبانی است؟

بله، بانک ملی خدمات پشتیبانی از طریق شماره تلفن و وب‌سایت رسمی خود ارائه می‌دهد.

6. چه کسایی می‌توانند از سامانه‌ی بام استفاده کنند؟

برای اینکه بتوانید در سامانه بام ثبت‌نام کنید، لازم است مشتری بانک ملی بوده و یک حساب بانکی فعال داشته باشید.

7. برای ثبت‌نام در سامانه‌ی بام چه مدارکی لازم است؟

به منظور ثبت‌نام در بام، کد ملی، شماره تلفن همراه و اطلاعات کارت بانک ملی لازم است.

8. چگونه در بام ثبت‌نام کنم؟

پس از اینکه کدملی و شماره تلفن همراه خود را وارد کردید، کد فعال ‌سازی پیامک می‌شود. با وارد کردن کد پیامک شده و تاریخ تولد، وارد مرحله‌ی سوم ثبت‌نام خواهید شد. بعد از ثبت اطلاعات یکی از ملی کارت‌های خود و تایید کردن توافق استفاده از بام، می‌توانید نام کاربری و رمز عبور تعریف کنید.

9. اگر شماره تلفن همراهم تغییر کرد، چگونه شماره‌ی جدید را در سامانه به‌روزرسانی کنم؟

برای به‌روز شدن شماره تلفن همراه در سامانه، باید با استفاده از لینک “رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام”، مجددا با شماره موبایل جدید ثبت‌نام نموده و رمزعبور جدید تعریف کنید.

10. تفاوت بام شخصی و بام شرکتی چیست؟

بام شخصی برای افراد حقیقی و بام شرکتی برای اشخاص حقوقی (شرکت‌ها و سازمان‌ها) طراحی شده و امکانات مدیریتی و امنیتی پیشرفته‌تری مانند تعریف چند امضا دارد.

امنیت بانکداری دیجیتال خود را به متخصصان بسپارید!

شرکت رهسا پیشرو در ارائه راهکارهای نوین احراز هویت و امنیت دیجیتال در ایران است. برای آشنایی با محصولات امنیتی ما، از توکن‌های دیجیتال گرفته تا راهکارهای پیشرفته سازمانی، از وب‌سایت ما دیدن فرمایید.

25 نظر در “ورود به سامانه بام بانک ملی مشکل دارد؟ (دانلود + حل خطاها) | راهنمای ۱۴۰۴ رهسا

  1. Avatar عموزاد گفت:

    پیامک کد تایید ورود به بام از بانک بزام نمیاد
    بانک رفتم شماره و رمز یکبارمصرف و….تبت و فعاله
    جندسال استفاده میکنم دوماه پیش یکدفعه شد

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      توصیه میشود، ابتدا تنظیمات تلفن همراه خود برای دریافت پیامک را چک کرده و در صورتی که مشکل عدم دریافت پیامک همچنان باقی است، به شعب بانک مراجعه کنید.

  2. Avatar سیده نگار ارجمند گفت:

    سلام من همه اطلاعات رو وارد میکنم به شعبه که میرسم میزنم ادامه میگه آدرس محل سکونت نمی تواند خالی بماند در صورتی که این گزینه برام در تکمیل اطلاعات نیومده باید چه کار کنم؟

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام
      لطفا با پشتیبانی سامانه بام به شماره تلفن: 83386-021 تماس بگیرید.

    2. Avatar Reza گفت:

      سلام
      از طریق اپلیکیشن نمیشد
      تو اینترنت سرچ کنید بعد از ثبت نام ، افتتاح حساب کنید این گزینه میاد

  3. Avatar ف گفت:

    سلام امکان تغییر حساب بانک کوتاه مدت عادی به جاری در برنامه بام وجود دارد؟چگونه انجام می شود؟

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      پیشنهاد می‌شود سوال خود را با پشتیبانی سامانه بام در میان بگذارید
      پشتیبانی سامانه بام (بانک ملی ایران) از طریق شماره تلفن ۰۲۱-۱۶۷۹ و همچنین بخش “سوالات متداول” در وبسایت بام به نشانی baam.bmi.ir قابل دسترس است.

  4. Avatar رضا گفت:

    سلام کسایی که کارت ملی ندارن چی کار کنن؟ میشه رسید کارت ملی رو بارگذاری کرد یا شناسنانه جدید رو؟

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      لطفا مورد مطرح شده را از پشتیبانی سامانه بام بانک ملی سوال کنید.

  5. Avatar سارا اقبالی گفت:

    بعد از طی کردن همه مراحل ثبت نام چند روز طول می‌کشه تایید شده و حساب افتتاح بشه؟

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      چنانچه بیش از 72 ساعت از انتظار برای تایید مدارک شما گذشته است، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.

  6. Avatar فاطمه گفت:

    سلام من هم همین مشکل رو دارم همه اطلاعات رو وارد میکنم به شعبه که میرسم میزنم ادامه میگه آدرس محل سکونت نمی‌تواند خالی بماند .چه کار کنم.

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      در صورتی که تمامی بندهای ضروری را تکمیل کرده و مراحل را به درستی انجام داده اید، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.

  7. Avatar شهین گفت:

    سلام من میخوام وام طرح مهربانی بگیرم که وقتی به امضای دیجیتال رسیدم گفتن فعال نیست. چند روزه امضای دیجیتال رو زدم ولی احراز هویت نمیشه که نمیشه 🤦🤦
    چند روز طول میکشه احراز هویت بشه؟؟ به پشتیبانی هم زنگ میزنم همش در صف انتظاره کسی پاسخگو نیست

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      فرآیند احراز هویت در سامانه بام برای افتتاح حساب زمانبر نیست. در صورتی که اطلاعات را به درستی در سامانه وارد کرده‌اید و همچنان در این زمینه مشکل دارید، از شعب بانک ملی یا پشتیبانی این سامانه کمک بگیرید.

  8. Avatar حمیده سادات گفت:

    همه مراحل احرازهویت دیجیتال روطی میکنم ولی پیام میاد به مشکل خورده

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      چنانچه در مرحله احراز هویت با مشکل برخوردید، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید

  9. Avatar ابراهیم گفت:

    سلام من برنامه رو نصب کردم برا امضای الکترونیک مراحلشو رفتم ولی مرحله اخر ک قفل گوشی خود را وارد کنید رمز قفل گوشی رو میزنم تایید نمیکنه مینویسه سعی مجدد چکار کنم کلافه شدم

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      پیشنهاد میشود در زمان دیگری ثبت نام را انجام دهید. در صورت امکان برنامه را روی موبایل دیگری نصب کنید. در صورت باقی ماندن مشکل با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.

  10. Avatar Reza Panahi گفت:

    سلام چند سال از بام استفاده میکنم گوشیم را کارخانه کردم الان برنامه بام نصب کردم در قسمت فراموشی وقتی مرحله اول شماره وکدملی میزنم در مرحله دوم تاریخ تولد وکد هم برام میاد ولی به قسمت سوم نمیره میگه این ارائه دردس رس نیست چند دقیقه دیگر تلاش کنید این هفته این مینویسه لطفا راهنمایی کنید

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید و این مشکل را با آنها مطرح کنید.

  11. Avatar شکوری فرد گفت:

    سلام من چندسالی بود ک از بام استفاده میکردم حالا خراب شده و هر چقد تغییر رمز عبور میرنم ونام کاربری رو تغییر میدم وارد نمیشه حتی شماره تلفن رو هم تغییر دادم وارد نشد به بانک هم مراجعه کردم همین کارای خودم رو انجام داد باز بی فایده بودباید چکار کنم؟

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      پیشنهاد میشود از نسخه تحت وب سامانه بام استفاده کنید.

  12. Avatar نگین گفت:

    سلام من چند سال پیش همراه بام ملی رو نصب کردم و استفاده هم کردم و بعد از اینکه گوشی جدید گرفتم
    همراه بام رو نصب کردم ولی فعال نشد
    بانک هم رفتم گفتن برو خونه برات می‌فرستیم الان دوسال هست که نفرستادن چند باری نام کاربری رمز عبور رو عوض کردم از سایت باز هم فعال نشد یعنی کد از بانک برام نمیاد یه برنامه دیگه نصب کردم ( همراه کارت ) که از اون استفاده میکنم
    ولی میخوام همراه بام رو فعال کنم باید چکار کنم

    1. کاوه کاوه گفت:

      با سلام و احترام،
      پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *