📣 پیامک تمدید دریافت کردید؟ برای تمدید آنلاین گواهی توکن، بدون مراجعه حضوری اینجا کلیک کنید.
راهنمای کامل ورود به سامانه بام بانک ملی + رفع خطاها
آیا برای ورود به سامانه بام بانک ملی با خطا مواجه شده‌اید یا در پیدا کردن لینک دانلود اپلیکیشن بام سردرگم هستید؟ نگران نباشید! در این راهنمای کامل و تصویری از رهسا، ما تمام مشکلات رایج از ثبت‌نام و ورود گرفته تا کار با چک صیادی و بام شرکتی را قدم به قدم برای شما حل میکنیم. هدف ما این است که شما در کمترین زمان و با بالاترین امنیت، به خدمات بانکی خود دسترسی پیدا کنید.
دانلود بام بانک ملی برای گوشی‌های اندروید و آیفون، دروازه‌ای به دنیای بانکداری مدرن و آسان است. این سامانه پیشرفته که توسط بانک ملی ایران طراحی شده، تمامی خدمات بانکی را در کف دست شما قرار می‌دهد.
📥 لینک‌های دانلود و ورود مستقیم به سامانه بام بانک ملی (نسخه ۱۴۰۴)
برای دسترسی سریع، از لینک‌های زیر استفاده کنید:
اما ورود به سامانه بام بانک ملی برای برخی کاربران چالش‌برانگیز بوده است. مشکلاتی مانند ورود ناموفق به سامانه بام، عدم دریافت کد تایید، یا حتی ثبت چک در سامانه بام شرکتی موجب سردرگمی کاربران شده‌اند.
در این راهنمای جامع، ما تمامی جنبه‌های سامانه بانک ملی را از ابتدا تا انتها بررسی خواهیم کرد. از دانلود بام بانک ملی گرفته تا تسلط کامل بر تمامی امکانات آن – همه چیز را قدم به قدم یاد خواهید گرفت
💡 نکته مهم: با خواندن این مقاله، نه تنها تمامی مشکلات مربوط به بام بانک ملی حل خواهد شد، بلکه میتوانید از پیشرفته‌ترین امکانات بانکداری دیجیتال نیز بهره‌مند شوید!
چرا این راهنما متفاوت است؟
- ✅ آموزش تصویری و گام‌به‌گام
- ✅ حل مشکلات رایج ورود به سامانه بام
- ✅ معرفی کامل امکانات بام شرکتی
- ✅ نکات امنیتی و حرفه‌ای
- ✅ پاسخ به سوالات متداول کاربران
پس آماده باشید تا با بام بانک ملی به راحتی تمامی امور بانکی خود را مدیریت کنید و از مزایای بی‌نظیر بانکداری آنلاین بهره‌مند شوید!
فرانک حق وردی، شرکت رهسا
5 دقیقه مطالعه | 23 فروردین 1404
فهرست مطالب
سامانه بام بانک ملی چیست؟
سامانه بام بانک ملی (بانکداری الکترونیک ملی) پلتفرم بانکداری اینترنتی بانک ملی ایران است که به شما اجازه می‌دهد تا اکثر خدمات بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری و به صورت ۲۴ ساعته از طریق وبسایت یا اپلیکیشن موبایل انجام دهید. خدماتی مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض، مدیریت چک‌های صیادی، دریافت صورتحساب و بسیاری موارد دیگر از طریق این سامانه در دسترس شماست.
مزایای استفاده از بام بانک ملی (امنیت، سرعت، سهولت)
- انتقال پول: انتقال پول بین حسابها و بانک‌ها به‌راحتی و با سریع‌ترین روش‌ها.
- مدیریت قبوض: امکان پرداخت قبوض آب، برق، گاز و دیگر خدمات به صورت آنلاین.
- مدیریت حساب: مشاهده مانده حساب، گردش حساب و دریافت گزارش‌های مالی.
- تسهیلات: امکان درخواست وام‌های مختلف.
- خدمات چک: مدیریت و ارائه چک‌های بانکی به صورت آنلاین.
- رمز پویا: استفاده از رمز پویا برای افزایش امنیت تراکنش‌ها.
آموزش تصویری ثبت‌نام در سامانه بام بانک ملی (همراه بام ملی)
مرحله 1: دانلود بام بانک ملی BAAM (برنامه همراه بام ملی نسخه جدید)
برای نصب بام بانک ملی، ابتدا باید این برنامه را از منابع معتبر دانلود کنید:
مرحله 2: نصب برنامه همراه بام بانک ملی
- پس از دانلود، فایل نصب را کلیک کنید.
- مراحل نصب را دنبال کنید و اجازه‌های لازم را بدهید.
مرحله 3: ثبت‌نام در سامانه بام ملی
- برنامه را باز کنید و گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید.
- اطلاعات خواسته شده مانند شماره همراه و کد ملی خود را وارد کنید.
- رمز عبور و اطلاعات شخصی را تنظیم کنید.
بخش اسکن مدارک:
- ابتدا تصویر روی کارت ملی هوشمند به صورت افقی در حالی که عکس نقشه ایران بالا سمت چپ قرار دارد با کمترین حاشیه و با نور مناسب (بدون انعکاس نور روی کارت) ارسال شود.
- دکمه ادامه را بزنید.
- تصویر پشت کارت ملی هوشمند به صورت افقی در حالی که تراشه کارت سمت چپ قرار دارد، با کمترین حاشیه و با نور مناسب (بدون انعکاس نور روی کارت) ارسال شود.
- دکمه ادامه را بزنید
بخش احراز هویت دیجیتال:
- تصویر صورت تمام رخ، بدون ماسک، عینک آفتابی و کلاه باشد و صرفا چهره یک نفر در عکس دیده شود. تصویر دارای نور مناسب باشد و پس زمینه، آینه یا شیشه نباشد. چهره از دوربین خیلی دور نباشد.
- سر را به آرامی کمی به چپ و راست حرکت بدین
- پوشش مناسب داشته باشید
- دکمه ادامه را بزنید
بخش اسکن تصویر امضا:
- عکس امضا روی کاغذ سفید و بدون خط پس زمینه باشد.
- نور تصویر مناسب باشد و از نوشتن هر نوع متن مثل تاریخ، نام و نام خانوادگی خودداری کنید
- فقط عکس یک امضا در تصویر باشد
- غیر از تصویر امضا، سایر اشیاء اضافی در تصویر نباشد.
- دکمه ادامه را بزنید.
بخش انتخاب نام کاربری و رمز عبور:
- رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر باشد
- رمز عبور باید شامل عدد باشد
- رمز عبور باید شامل حروف بزرگ و کوچگ انگلیسی باشد
حال که ثبت نام در سامانه بام را با موفقیت انجام دادید، امکان افتتاح حساب دیجیتال وجود دارد. در ادامه نحوه افتتاح حساب توسط اپلیکیشن بام را توضیح می‌دهیم.
افتتاح حساب دیجیتال در سامانه بام بانک ملی
برای افتتاح حساب دیجیتال در سامانه بام لازم است مراحل زیر را انجام دهید:
- تکمیل اطلاعات: تکمیل اطلاعات الزامات افتتاح حساب
- انتخاب حساب: انتخاب نوع حساب و خدمات مربوطه
- انتخاب شعبه: بعد از یک ساعت حساب کاربری شمال فعال میشود
- انتخاب کارت: بعد از یک ساعت حساب کاربری شما فعال میشود.
پس از مطالعه توافق‌نامه، تیک “متن تعهدنامه را خواندم و پذیرفتم” را بزنید و بر روی دکمه شروع افتتاح حساب بزنید. اطلاعات خود را تکمیل کنید.
سپس اطلاعات وارد شده به شما نمایش داده میشود، در صورت صحیح بودن، بر روی دکمه تایید بزنید. در ادامه لازم است نوع حساب مورد نظرتان را انتخاب کنید.
انتخاب نوع حساب:
- حساب قرض الحسنه پس انداز: شرکت در قرعه کشی
- حساب کوتاه مدت: دریافت سود 10 درصد
- پس از انتخاب حساب مورد نظر بر روی دکمه ادامه بزنید.
انتخاب شعبه بانک:
شعبه بانکی مورد نظرتان را از لیست جستجو پیدا کرده و انتخاب کنید.
خدمات بام بانک ملی (انتقال وجه، پرداخت قبض، انجام تراکنش و…)
در این بخش چند نمونه از قابلیتهای برنامه بام بعنوان مثال ذکر میشود:
1. ورود به برنامه
پس از نصب برنامه و ثبت‌نام در سامانه بام:
- برنامه بام را باز کنید.
- شناسه و رمز عبور خود را وارد کنید و بر روی دکمه ورود کلیک کنید.
2. انجام تراکنش:
- برای انجام تراکنش، به قسمت “انتقال وجه” بروید.
- اطلاعات دریافت‌کننده را وارد کنید.
- مبلغ مورد نظر را وارد کنید و بر روی گزینه تایید کلیک کنید.
- رمز پویا را که بر روی گوشی شما ارسال میشود، وارد کنید.
3. پرداخت قبوض:
- به بخش “پرداخت قبوض” بروید.
- نوع قبض را انتخاب کنید.
- اطلاعات مورد نظر را وارد کنید و روی دکمه تایید کلیک کنید.
ورود به سامانه بام بانک ملی (همراه بام ملی نسخه وب my.bmi.ir)
امکان ثبت نام در بام بانک ملی از طریق وبسایت سامانه نیز وجود دارد. برای این کار آدرس سامانه بام را تایپ کنید. صفحه زیر ظاهر میشود. بر روی گزینه ثبت نام بزنید.
توجه: چنانچه قبلا در این سامانه ثبت نام کرده‌اید، نام کاربری و رمز عبور را وارد کرده و بر روی دکمه ورود به سامانه بزنید. در صورتی که حساب کاربری در این سامانه ندارید، لازم است ابتدا در سامانه بام ثبت نام کنید. برای این منظور بر روی گزینه ثبت‌نام بزنید.
چنانچه حساب بانکی در بانک ملی دارید، میتوانید ثبت نام را با اطلاعات کارت بانک ملی و رمز دوم پویا انجام دهید. در صورتی که هنوز در بانک ملی حساب بانکی افتتاح نکرده‌اید، لازم است ابتدا احراز هویت دیجیتال را انجام دهید.
مراحل احراز هویت دیجیتال در این سامانه مشابه مواردی که برای اپلیکیشن موبایل در بخش قبل توضیح داده شد می‌باشد. لذا از ذکر مجدد آن خودداری می‌گردد. مراحل ثبت نام با کارت بانکی با ورود کد ملی و شماره تلفن همراه صاحب حساب بانکی شروع میشود.
پس از ثبت‌نام و ورود به سامانه بام، میتوانید از امکانات متنوع این سامانه استفاده کنید.
سامانه بام شرکتی (حقوقی) بانک ملی: راهنمای ورود و استفاده
سامانه بام شرکتی بانک ملی نسخه‌ای تخصصی برای کسب‌وکارها، سازمان‌ها و اشخاص حقوقی است. این سامانه امکانات ویژه‌ای مانند تعریف چند امضا برای تراکنش‌ها، تعیین سطوح دسترسی برای کارمندان و مدیریت دسته‌ای چک‌ها را فراهم می‌کند.
- نحوه ثبت‌نام: برای فعال‌سازی بام شرکتی، نماینده شرکت باید با در دست داشتن مدارک حقوقی (آگهی روزنامه رسمی و…) به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کند.
- ورود به سامانه: ورود به بام شرکتی نیز از طریق همان آدرس eportal.bmi.ir و انتخاب گزینه «ورود به بام حقوقی» انجام میشود.
دانلود بام شرکتی (همراه بام شرکتی)
ثبت‌نام و ورود به سامانه بام شرکتی (مدیریت مالی شرکت‌ها)
- ثبت‌نام اولیه: متقاضیان باید به سامانه بام سازمانی وارد شده و گزینه “سامانه بام حقیقی و شرکتی” را انتخاب کنند.
- تکمیل اطلاعات: با درج کد ملی، شماره تلفن همراه، و اطلاعات حساب بانکی، مراحل ثبت‌نام را تکمیل کرده و نام کاربری و رمز عبور انتخاب نمایند.
- مراجعه حضوری: برای نهایی‌سازی ثبت‌نام، ارائه مدارک قانونی مانند اطلاعات نماینده شرکت و روزنامه رسمی به شعبه بانک ملی الزامی است.
امکانات ویژه بام شرکتی:
- انتقال وجه با تایید چندمرحله‌ای.
- ایجاد ساختار حساب‌های سازمانی و مدیریتی.
- ثبت چک در سامانه بام شرکتی، مدیریت چک‌ها و قبوض به صورت اینترنتی.
- یکپارچه‌سازی اطلاعات حسابها برای چند شرکت.
مزایای سامانه بام حقوقی:
این سامانه به مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملیات‌های بانکی خود را به شکلی سریع و ایمن انجام داده و زمان کمتری برای امور مالی صرف کنند. همچنین همراه بام شرکتی بانک ملی نیز برای تسهیل استفاده از خدمات این سامانه طراحی شده است.
بانک ملی با ارائه سامانه بام شرکتی، تحول بزرگی در مدیریت مالی شرکت‌ها ایجاد نموده و امکان مدیریت کارآمدتر و دقیق‌تر را فراهم کرده است. برخی از مزایای سامانه بام شرکتی عبارت‌اند از:
- عملیات انتقال پول اعم از ثبت، تایید و تاریخچه
- مشاهده صورتحساب
- تعیین مبلغ چک و استعلام وضعیت
- تعیین سقف انتقال پول برای شرکت
- پرداخت قبوض شرکت از حساب
- تعریف کاربران با نقش های سازمانی متفاوت
مدیریت چک صیادی در سامانه بام بانک ملی
یکی از پرکاربردترین بخش‌های سامانه بام، منوی مدیریت چک‌های صیادی است. شما میتوانید به راحتی عملیات زیر را انجام دهید:
- ثبت چک: ثبت اطلاعات چک جدیدی که صادر می‌کنید.
- تایید یا رد چک: تایید دریافت چک‌هایی که دیگران به نام شما ثبت کرده‌اند.
- انتقال چک: انتقال چک ثبت شده به نام شخص دیگر.
- استعلام وضعیت چک: مشاهده آخرین وضعیت یک چک با استفاده از شناسه صیادی.
نحوه ثبت چک صیادی در سامانه بام بانک ملی
- ورود به سامانه بام بانک ملی از طریق آدرس my.bmi.ir.
- انتخاب گزینه «خدمات چک».
- درج شناسه صیادی برگ چک.
- وارد کردن مشخصات نظیر مبلغ، تاریخ سررسید و نام گیرنده چک.
- تایید یا رد اطلاعات وارد شده.
افرادی که دسته چک صیادی دریافت کرده‌اند می‌توانند از برنامه همراه بام ملی نیز برای ثبت و مدیریت چک‌های خود به صورت موبایلی استفاده کنند. مزایای سامانه چک صیادی بانک ملی عبارت‌اند از:
- پیشگیری از چک‌های بی‌محل.
- تسهیل امنیت معاملات.
- کاهش خطر چک‌های برگشتی.
- استفاده آسان و سریع از طریق ابزارهای دیجیتال.
این سامانه، با ارائه خدمات آنلاین و پشتیبانی، نیازهای گسترده کاربران حقیقی و حقوقی را برای مدیریت معاملات مبتنی بر چک برآورده می‌سازد.
مزایای استفاده از بام بانک ملی
برخی از مزایای سامانه بام بانک ملی عبارت‌اند از:
- امنیت بالا: بام بانک ملی از سیستم رمز پویا برای افزایش امنیت تراکنش‌ها استفاده می‌کند. این رمز برای هر تراکنش به‌طور یکبار مصرف ارسال میشود.
- دسترسی آسان: کاربران می‌توانند به سرعت و در هر زمان و مکانی به خدمات بانکی دسترسی داشته باشند.
- صرفه‌جویی در زمان: کاهش زمان لازم برای انجام تراکنش‌ها و خدمات بانکی به صورت آنلاین.
- امکان مدیریت جامع مالی: کاربران می‌توانند تمامی حساب‌های خود را تحت یک پلتفرم مدیریت کنند.
حل مشکلات رایج هنگام ورود به سامانه بام
بسیاری از کاربران هنگام ورود به سامانه با خطاهایی مواجه می‌شوند. در ادامه رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل آنها را بررسی میکنیم:
- خطای “نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است”: ابتدا از صحیح بودن رمز عبور خود مطمئن شوید. اگر رمز خود را فراموش کرده‌اید، از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کرده و از طریق کد پیامکی آن را بازیابی کنید.
- مشکل در دریافت رمز پویا (رمز یکبار مصرف): گاهی اوقات به دلیل اختلالات شبکه، پیامک رمز پویا دیر ارسال شده یا اصلاً ارسال نمی‌شود. این مشکل می‌تواند در لحظات حساس، تراکنش شما را مختل کند.
جمع‌بندی
سامانه بام بانک ملی به عنوان یک سیستم بانکی پیشرفته، نیازهای روزافزون کاربران در عصر دیجیتال را برآورده می‌کند. با امکانات متنوع و امنیت بالا، این سامانه به شما این امکان را می‌دهد که به سادگی و سرعت تمام امور مالی خود را مدیریت کنید. با پیروی از راهنمایی‌های ذکر شده، میتوانید به راحتی از این سیستم بهره‌برداری کنید و از خدمات آن بهره‌مند شوید.
نکته: در صورتی که با رمز پویا بانک ملی مشکل دارید، مقاله پایگاه دانش رهسا را مطالعه کنید.
برای آشنایی با اینترنت بانک کشاورزی، مقاله مرتبط با این بانک را در پایگاه دانش رهسا مطالعه کنید.
سوالات متداول
1. آیا بام بانک ملی رایگان است؟
بله، استفاده از سامانهبام بانک ملی رایگان است، اما ممکن است برخی از خدمات خاص هزینه بر باشد.
2. اگر رمز عبور بام را فراموش کردم چه کار کنم؟
چنانچه نام کاربری یا رمزعبور را فراموش کرده‌اید، میتوانید با ورود به لینک “رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام“و وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه، مراحلی مشابه ثبت‌نام رو طی نموده و دوباره نام کاربری و رمزعبور تعریف کنید.
3. آیا امکان استفاده از بام بانک ملی بدون اینترنت وجود دارد؟
خیر، برای دسترسی به خدمات بام بانک ملی، کاربر باید به اینترنت متصل باشد.
4. چگونه می‌توان به بام بانک ملی وصل شوم؟
میتوانید با دانلود برنامه و ثبت‌نام در آن به بام بانک ملی وصل شوید. لازم به ذکر است که نسخه تحت وب سامانه بام نیز وجود دارد.
5. آیا سامانه بام بانک ملی دارای پشتیبانی است؟
بله، بانک ملی خدمات پشتیبانی از طریق شماره تلفن و وبسایت رسمی خود ارائه می‌دهد.
6. چه کسایی می‌توانند از سامانه‌ی بام استفاده کنند؟
برای اینکه بتوانید در سامانه بام ثبت‌نام کنید، لازم است مشتری بانک ملی بوده و یک حساب بانکی فعال داشته باشید.
7. برای ثبت‌نام در سامانه‌ی بام چه مدارکی لازم است؟
به منظور ثبت‌نام در بام، کد ملی، شماره تلفن همراه و اطلاعات کارت بانک ملی لازم است.
8. چگونه در بام ثبت‌نام کنم؟
پس از اینکه کدملی و شماره تلفن همراه خود را وارد کردید، کد فعال سازی پیامک میشود. با وارد کردن کد پیامک شده و تاریخ تولد، وارد مرحله‌ی سوم ثبت‌نام خواهید شد. بعد از ثبت اطلاعات یکی از ملی کارت‌های خود و تایید کردن توافق استفاده از بام، میتوانید نام کاربری و رمز عبور تعریف کنید.
9. اگر شماره تلفن همراهم تغییر کرد، چگونه شماره‌ی جدید را در سامانه به‌روزرسانی کنم؟
برای به‌روز شدن شماره تلفن همراه در سامانه، باید با استفاده از لینک “رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام”، مجددا با شماره موبایل جدید ثبت‌نام نموده و رمزعبور جدید تعریف کنید.
10. تفاوت بام شخصی و بام شرکتی چیست؟
بام شخصی برای افراد حقیقی و بام شرکتی برای اشخاص حقوقی (شرکت‌ها و سازمان‌ها) طراحی شده و امکانات مدیریتی و امنیتی پیشرفته‌تری مانند تعریف چند امضا دارد.
۱۱. روند ثبت‌نام در بام بانک ملی چگونه است؟
برای عضویت در بام لازم است مراحل معرفی اطلاعات هویتی، تأیید شماره همراه و تکمیل اطلاعات حساب را طی کنید. در بخش راهنمای ثبت‌نام همراه بام این مراحل به‌طور کامل توضیح داده شده و با دنبال کردن آنها میتوانید حساب بام خود را فعال کنید.
۱۲. آیا می‌توان با همراه بام به حساب‌های سایر بانک‌ها پول منتقل کرد؟
بله. همراه بام امکان انتقال وجه به حساب‌های بانک ملی و سایر بانک‌ها را دارد. شما میتوانید از روش‌های کارت‌به‌کارت یا انتقال پایا بهره ببرید و مبلغ موردنظر را برای دیگران ارسال کنید.
۱۳. محدودیت انتقال وجه در بام چقدر است؟
طبق مقررات بانک ملی، سقف کارت‌به‌کارت داخلی ۵۰ میلیون تومان و برای کارت‌به‌کارت شتابی ۳۰ میلیون تومان تعیین شده است. اگر قصد افزایش این سقف را دارید، باید حضوری به شعب بانک مراجعه کنید.
۱۴. چطور رمز دوم یا رمز پویا را از طریق بام فعال کنیم؟
برای فعال‌سازی رمز پویا کافی است وارد همراه بام شوید و گزینه فعال‌سازی رمز یکبارمصرف کارت را انتخاب کنید. سپس شماره کارت، CVV2 و تاریخ انقضا را وارد کنید تا کد فعال‌سازی برای شما پیامک شود. با وارد کردن این کد در اپلیکیشن، رمز پویا برای کارت شما فعال خواهد شد.
۱۵. اگر نام کاربری یا رمز ورودم را فراموش کنم باید چه‌کار کنم؟
در صفحه ورود بام گزینه «بازیابی رمز عبور» وجود دارد. با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل ثبت‌شده، یک کد تأیید برای شما ارسال میشود. پس از وارد کردن این کد میتوانید رمز جدید تعیین کنید.
۱۶. چطور می‌توان شماره موبایل ثبت‌شده در بام را تغییر داد؟
به دلیل مسائل امنیتی، تغییر شماره همراه به‌صورت آنلاین امکان‌پذیر نیست و برای این کار باید با مدارک شناسایی معتبر به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کنید.
۱۷. آیا امکان پرداخت اقساط وام از طریق همراه بام وجود دارد؟
بله. از بخش مربوط به تسهیلات در همراه بام میتوانید جزئیات وام‌های خود را مشاهده کرده و اقساط آنها را به‌صورت آنلاین پرداخت کنید.
۱۸. آیا مدیریت چک‌های صیادی در بام قابل انجام است؟
در بام بخشی با عنوان «صیاد» قرار دارد که از طریق آن میتوانید چک‌های خود را ثبت کنید، انتقال دهید، وضعیت آنها را استعلام بگیرید و تاریخ چک‌ها را مشاهده کنید.
۱۹. آیا می‌توان کارت بانکی را از طریق همراه بام مسدود کرد؟
در منوی خدمات کارت، بخشی به نام «کارت‌های من» وجود دارد. با انتخاب کارت موردنظر و ورود به قسمت امنیت، امکان مسدودسازی یا غیرفعال کردن کارت برای شما فراهم است.
۲۰. چگونه می‌توان از طریق همراه بام حساب جدید باز کرد؟
برای افتتاح حساب جدید در بام، باید وارد بخش افتتاح حساب شوید. شماره ملی و تلفن همراه خود را وارد کنید تا پیامک تأیید دریافت کنید. سپس اطلاعات هویتی را ثبت کرده، مدارک لازم را بارگذاری می‌کنید و پس از انجام احراز هویت آنلاین، منتظر تأیید نهایی بانک خواهید بود.
۲۱. آیا امکان مشاهده موجودی و گردش حساب به‌صورت لحظه‌ای وجود دارد؟
بله، از طریق منوی حسابها میتوانید موجودی و جزئیات تراکنش‌های اخیر را مشاهده کنید. این اطلاعات در لحظه به‌روزرسانی می‌شوند.
۲۲. آیا می‌توان چند کارت یا چند حساب را در بام مدیریت کرد؟
بله. همراه بام امکان مدیریت همزمان چند حساب و چند کارت مرتبط با یک کد ملی را فراهم کرده است. تنها کافی است حساب یا کارت جدید را در بخش مربوطه اضافه کنید.
۲۳. آیا برای استفاده از همراه بام نیاز به حضور در شعبه در هر بار به‌روزرسانی اطلاعات داریم؟
در بیشتر موارد خیر. به‌روزرسانی اطلاعاتی مثل نشانی یا شغل از طریق سامانه امکان‌پذیر است؛ اما تغییر شماره تلفن همراه یا رفع برخی محدودیت‌ها نیاز به مراجعه حضوری دارد.
۲۴. آیا امکان فعال یا غیرفعال کردن رمز اول کارت در بام وجود دارد؟
بله. از طریق بخش خدمات کارت میتوانید وضعیت رمز اول یا دوم را مدیریت کنید و در صورت نیاز آن را غیرفعال یا مجدد فعال کنید.
امنیت بانکداری دیجیتال خود را به متخصصان بسپارید!
شرکت رهسا پیشرو در ارائه راهکارهای نوین احراز هویت و امنیت دیجیتال در ایران است. برای آشنایی با محصولات امنیتی ما، از توکن‌های دیجیتال گرفته تا راهکارهای پیشرفته سازمانی، از وبسایت ما دیدن فرمایید.
101 دیدگاه در “رفع مشکل ورود به سامانه بام بانک ملی | خطاهای رایج + راه حل [۱۴۰۵]”
پیامک کد تایید ورود به بام از بانک بزام نمیاد
بانک رفتم شماره و رمز یکبارمصرف و….تبت و فعاله
جندسال استفاده میکنم دوماه پیش یکدفعه شد
با سلام و احترام،
توصیه میشود، ابتدا تنظیمات تلفن همراه خود برای دریافت پیامک را چک کرده و در صورتی که مشکل عدم دریافت پیامک همچنان باقی است، به شعب بانک مراجعه کنید.
سلام وقت بخیر
برای ثبت نام مجدد در بام در قسمت تاریخ تولد اول درست تشخیص داد و به مرحله بعد رفت و در مرحله بعد رمز پویا مشکل داشت بعد از چندین بار تکرار ثبت نام تاریخ تولد رو صحیح تشخیص نمی‌دهد .لطفا راهنمایی کنید
با سلام و احترام،
شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن در زمینه توکن‌های امضای دیجیتال و دستگاه های رمزیاب بانکی فعالیت می‌کند. پیشنهاد میکنیم سوالات مرتبط با سامانه‌های بانکی را از پشتیبانی این سامانه سوال بفرمایید.
سلام کارت اعتباری کالاپی فرهنگیان رااز بانک دریافت کردم واونجا فعالش کردن اما رمز دوم پوبا فعال نشد وداخل برنامه بام هم اصلا کارت اعتباری رانمایش نمیده
با سلام و احترام،
شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن در زمینه توکن‌های امضای دیجیتال در سامانه های مختلف فعالیت می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص رمز دوم پویا پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
چرا شناسه پیام نمیشه؟
با سلام و احترام،
چنانچه اطمینان دارید که کد ملی و شماره موبایل متعلق به شخص صاحب حساب است، با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
چرا شناسه پیام نمیشه
سلام من رمزمو فراموش کردم
هرچی میزنم تغییر رمز این پیام میاد
کاربر گرامی شما مراحل ثبت نام/فراموشی رمز را به درستی طی نکرده اید. لطفا مجدد از ابتدا مراحل را طی کنید.
چیکار کنم؟
سلام من همه اطلاعات رو وارد میکنم به شعبه که میرسم میزنم ادامه میگه آدرس محل سکونت نمی تواند خالی بماند در صورتی که این گزینه برام در تکمیل اطلاعات نیومده باید چه کار کنم؟
با سلام و احترام
لطفا با پشتیبانی سامانه بام به شماره تلفن: 83386-021 تماس بگیرید.
سلام
از طریق اپلیکیشن نمیشد
تو اینترنت سرچ کنید بعد از ثبت نام ، افتتاح حساب کنید این گزینه میاد
شما احتمالن با توجه به قانون دید محل اقامتگاه قانونی باشد بیا شماره پست مشخص بشه
ببخشیدکسی نمیدونه چرا وارد همراه بام میشی وارد درخواست تسهیلات که میشه میزنه تسهیلاتی وجود ندارد درصورتی که من یه وام داشتم بسته بودم که بانک ضامنمو تایید کنه که اینجوری شده
سلام امکان تغییر حساب بانک کوتاه مدت عادی به جاری در برنامه بام وجود دارد؟چگونه انجام می شود؟
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود سوال خود را با پشتیبانی سامانه بام در میان بگذارید
پشتیبانی سامانه بام (بانک ملی ایران) از طریق شماره تلفن ۰۲۱-۱۶۷۹ و همچنین بخش “سوالات متداول” در وبسایت بام به نشانی baam.bmi.ir قابل دسترس است.
سلام من کد ملی و شماره تلفن و میزنم جواب میده مغایرت ندارد مشکل چیست
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید.
سلام شب بخیر ببخشید من7روزه منتظرم امضای دیجیتالم درست بشه که بتونم وامم امضاکنم.حتی ضامنم هم امضاکرده خیلی گرفتارم همش این پیام میاد منتظربررسی اطلاعات توسط کارشناسان باشید
خواهش میکنم کمکم کنید
با سلام و احترام،
پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
سلام کسایی که کارت ملی ندارن چی کار کنن؟ میشه رسید کارت ملی رو بارگذاری کرد یا شناسنانه جدید رو؟
با سلام و احترام،
لطفا مورد مطرح شده را از پشتیبانی سامانه بام بانک ملی سوال کنید.
بعد از طی کردن همه مراحل ثبت نام چند روز طول میکشه تایید شده و حساب افتتاح بشه؟
با سلام و احترام،
چنانچه بیش از 72 ساعت از انتظار برای تایید مدارک شما گذشته است، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
سلام من هم همین مشکل رو دارم همه اطلاعات رو وارد میکنم به شعبه که میرسم میزنم ادامه میگه آدرس محل سکونت نمی‌تواند خالی بماند .چه کار کنم.
با سلام و احترام،
در صورتی که تمامی بندهای ضروری را تکمیل کرده و مراحل را به درستی انجام داده اید، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
سلام من میخوام وام طرح مهربانی بگیرم که وقتی به امضای دیجیتال رسیدم گفتن فعال نیست. چند روزه امضای دیجیتال رو زدم ولی احراز هویت نمیشه که نمیشه 🤦🤦
چند روز طول میکشه احراز هویت بشه؟؟ به پشتیبانی هم زنگ میزنم همش در صف انتظاره کسی پاسخگو نیست
با سلام و احترام،
فرآیند احراز هویت در سامانه بام برای افتتاح حساب زمانبر نیست. در صورتی که اطلاعات را به درستی در سامانه وارد کرده‌اید و همچنان در این زمینه مشکل دارید، از شعب بانک ملی یا پشتیبانی این سامانه کمک بگیرید.
همه مراحل احرازهویت دیجیتال روطی میکنم ولی پیام میاد به مشکل خورده
با سلام و احترام،
چنانچه در مرحله احراز هویت با مشکل برخوردید، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید
سلام من برنامه رو نصب کردم برا امضای الکترونیک مراحلشو رفتم ولی مرحله اخر ک قفل گوشی خود را وارد کنید رمز قفل گوشی رو میزنم تایید نمیکنه مینویسه سعی مجدد چکار کنم کلافه شدم
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود در زمان دیگری ثبت نام را انجام دهید. در صورت امکان برنامه را روی موبایل دیگری نصب کنید. در صورت باقی ماندن مشکل با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
سلام چند سال از بام استفاده میکنم گوشیم را کارخانه کردم الان برنامه بام نصب کردم در قسمت فراموشی وقتی مرحله اول شماره وکدملی میزنم در مرحله دوم تاریخ تولد وکد هم برام میاد ولی به قسمت سوم نمیره میگه این ارائه دردس رس نیست چند دقیقه دیگر تلاش کنید این هفته این مینویسه لطفا راهنمایی کنید
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید و این مشکل را با آنها مطرح کنید.
سلام من چندسالی بود ک از بام استفاده میکردم حالا خراب شده و هر چقد تغییر رمز عبور میرنم ونام کاربری رو تغییر میدم وارد نمیشه حتی شماره تلفن رو هم تغییر دادم وارد نشد به بانک هم مراجعه کردم همین کارای خودم رو انجام داد باز بی فایده بودباید چکار کنم؟
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود از نسخه تحت وب سامانه بام استفاده کنید.
سلام من چند سال پیش همراه بام ملی رو نصب کردم و استفاده هم کردم و بعد از اینکه گوشی جدید گرفتم
همراه بام رو نصب کردم ولی فعال نشد
بانک هم رفتم گفتن برو خونه برات می‌فرستیم الان دوسال هست که نفرستادن چند باری نام کاربری رمز عبور رو عوض کردم از سایت باز هم فعال نشد یعنی کد از بانک برام نمیاد یه برنامه دیگه نصب کردم ( همراه کارت ) که از اون استفاده میکنم
ولی میخوام همراه بام رو فعال کنم باید چکار کنم
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید
سلام من ضامن رفیقم شدم ولی مرحله احراز هویت که میرم فیلم میگیرم تایید نمیشه به پشتیبانی هم زنگ زدم ولی راه حلی وجود ندارد میگن اختلال داره سامانه باید چیکار کرد
با سلام و احترام،
چنانچه اشکال در سامانه هست، پیشنهاد میشود در زمان دیگر اقدام کنید.
سلام وقت بخیر، بنده قبلا (2ماه قبل) در بام ثبت نام کردم ( فقط نام کاربری و رمز عبور داشتم ) اما افتتاح حساب نکرده بودم . امروز رفتم بانک و حساب باز کردم . الان که میرم داخل بام فقط شماره کارتم نمایش داده میشه اما شماره حسابم نمیاد! زمان میبره ؟ یا مشکلی وجود داره
با سلام و احترام،
چنانچه بعد از یک روز این مورد برطرف نشد، به شعبه بانک مراجعه کنید یا با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
با سلام و احترام،
با شماره 64140-021 پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید
سلام وقت بخیر..به کدوم شماره بام زنگ بزنیم کارشناس گوشیو برداره نه گویا.. مدتی هست بازیابی رمز عبور نمیکنه تو بخش تاریخ تولد گیر میکنه و خطا میده
سلام، من حساب کاربری بام رو غیر فعال کردم،الان میخوام دوباره فعال کنم نمیشه،این جمله ظاهر میشه که ( ارائه این سرویس الان ممکن نیست لطفاً چند دقیقه دیگه دوباره تلاش کنین) هر ساعت هم امتحان میکنم همین پیام میاد
با سلام و احترام،
موردی که اشاره کردید مربوط به سامانه بام است. پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید.
سلام چرا واسه صدور کارت فیزیکی لغو نداره و پشتیبانی بام کلا پاسخگو نیستن هیچی جواب نمیده فقط گذاشتن یک دونه به سامانه خودش حرف میزنه مثلا اشتباهی آدم به صدور کارت فیزیکی بزنه لغو نداره تا لغوش کنه سامانه بام و انتقال غیرحضوری واریز به حساب بلند مدت ۳ ساله نداره باید مراجعه کنی به بانک کلا مشکل هست هیچ امکاناتی نداره برنامه بام
با سلام و احترام،
موردی که اشاره کردید مربوط به قابلیتهای اپلیکیشن و سامانه بام است. لذا پیشنهادات خود را با پشتیبانی سامانه بام در میان بگذارید.
سلام و خستع نباشید من دو روزه میخوام نصب کنم احراز هویت فیلم میگیرم تایید نمیشه
با سلام و احترام،
این مورد را با پشتیبانی سامانه بام در میان بگذارید.
سلام شماره کارتم رفته تو قسمت پنهان شدن و کارت بمارت نمیکنه چیکارکنم ؟هرکاری کردم نشد
با سلام و احترام،
اگر شماره کارت شما در برنامه بام به حالت «پنهان» رفته، معمولاً با یکی از روش‌های زیر مشکل برطرف میشود:
وارد برنامه بام شوید و به بخش کارت‌ها بروید.
روی کارت موردنظر بزنید و توسط گزینه نمایش کارت یا آیکون 👁 آن را فعال کنید.
اگر کارت همچنان قابل استفاده نیست، یکبار از حساب کاربری خارج شوید و دوباره وارد شوید.
برنامه بام را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
✅ در صورتی که با این مراحل مشکل حل نشد، چون موضوع مربوط به اطلاعات بانکی و امنیت حساب است، حتماً با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید تا به‌صورت دقیق راهنمایی‌تان کنند.
کارت ملی هوشمند ندارم چیکارکنم
با سلام و احترام،
لطفا با پشتیبانی سامانه بام تماس گرفته و یا به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کنید.
سلام من رمز عبور رو فراموش کردم مرانل رو مبرم جایی که میخوای کارت رو انتخاب کنی بالانمیاد وامکان تایپ کردن شماره کارت هم نیست لطفا راهنمایی کنید
با سلام و احترام،
پیشنهاد میکنیم برای اطلاع از نحوه انجام تنظیمات اینترنت خود با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر برای انتقال پول حساب به حساب خودم یکی از حسابها خطا میده خطای تجاوز از حد مجاز کاربر
با سلام و احترام،
شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن تامین کننده توکن امضای دیجیتال و تجهیزات رمزیاب بانکی است، لذا پیشنهاد میشود در خصوص اشکالات در فرآیندهای مرتبط با سامانه‌های بانکی با پشتیبانی بانک مربوطه تماس بگیرید.
سلام من میخواستم از یک گوشی دیگم همراه بام رو وارد بشم نام کاربری و رمز عبور رو فراموش کرده بودم و گزینه فراموشی رمز عبور و نام کاربری رو ک میزنم پیغام میاد بعد یکساعت وارد شین بعد یکساعت که وارد سامانه میشم میزنم میگه اشتباهه پشتیبانی هم زنگ میزنم میگه در شبکه موجود نیست باید از کجا پیگیری کنم؟ بانکم رفتم گف ب پشتیبانی زنگ بزن
با سلام و احترام،
برای حل این مشکل حتما با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید. پیشنهاد میشود مجددا نسبت به تماس با سامانه بام اقدام کنید. ورود به سامانه بام از طریق رایانه (سیستم عامل ویندوز) نیز امکان پذیر است.
من امروز می خواستم اقساط واسم رو در حساب مهربانی واریز کنم با آپ بام از حسابم مبلغ قسط کم شد اما از تعداد اقساطم کم نشده و همچنان همانه چرا ؟
با سلام و احترام،
شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن در زمینه توکن‌های امضای دیجیتال و دستگاه های رمزیاب بانکی فعالیت می‌کند. پیشنهاد میکنیم سوالات مرتبط با سامانه‌های بانکی را از پشتیبانی این سامانه سوال بفرمایید.
سلام، بنده ضامن هستم و باید در سامانه بام امضا دیجیتال خودم رو انجام بدم، چند روز که سامانه همش خطا میزد” خطا در ثبت گواهی” امروز بالاخره امضای دیجیتالم ثبت شد ولی موقع امضا خطا میده ” کد ملی مطابقت ندارد” حتی این امضا رو ابطال کردم و از اول امضا دیجیتال ساختم ولی دوباره همون خطا میزنه در صورتی که همه اطلاعاتم درسته
پشتیبانی هم اصلا زنگ نمیخوره
سلام بام من هم همین طور خطا میده ایا تسهیلات شما مهربانی سازمانی است؟ پیگیری کردین چرا اونجور میشه
سلام هنگام فراموشی رمز وشناسه که بیاد وتاید میزنم مرحله بعد نمیاد می نویسه ارائه این سرویس الان ممکن نیست
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید
سلام وقت بخیر، من همه مراحلش رو میرم، قسمتی که رمز رو انتخاب میکنم، وقتی میرنم ادامه علامت خطا میاد، دلیلی هم نمینویسه فقط میزنه خطا. چیکار باید انجام بدم؟
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود این مشکل را با پشتیبانی سامانه ستاد ایران مطرح کنید. شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن در زمینه توکن‌های امضای دیجیتال و دستگاه‌های تولید رمز یکبار مصرف فعالیت می‌کند.
ببخشید من همراه بانک روی ایفون نصب کردم برنامه باز نمیشه و خطای ۵۰۴ میده
باسلام و احترام
اگر سوال شما مربوط به سامانه بام بانک ملی است، پشتیبانی این بانک از طریق شماره 02164140 و 02166733880 به‌صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است.
سپاس
سلام.برای من تو تسهیلات بانک ملی طرح مهربانی میزنه قابلیت انتقال /دریافت امتیاز برای این شماره ملی وجود ندارد.معنیش چیه؟
باسلام و احترام
اگر سوال شما مربوط به سامانه بام بانک ملی است، پشتیبانی این بانک از طریق شماره 02164140 و 02166733880 به‌صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است.
سپاس
سلام عرض ادب وخسته نباشین
توسامانه بام کارت اعتباری وام ثبت نام کردم موفق آموز وکالت به دستم رسیده ولی الان میخوام کارت رو ثبت کنم با خطا مواجه میشم چیکار بایدبکنم
درضمن کارت اعتباری کالا پی ۲۳درصد مبلغ ۶۰میلیون هرجا کارت میکشم خطا میده درگاه سدتد ودسنگاه پوز بانک ملی فروشگاه کجا به درد میخوره پس
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود این مورد را با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی در میان بگذارید
سلام.
از من چرا وارد نمیشه اینترنتم اوکیه همچی اوکی هستش نمیدونم چرا وارد برنامه نمیشه.
ینی بخش ورود با اثر انگشتو میزنم بعد دو دقیقه میگه با خطا مواجه شد میشه بگین مشکلش چیه؟؟
یا اینکه کلا قطع شده؟
با سلام و احترام،
پیشنهاد میکنیم، مجددا در زمان دیگری سعی کنید. در صورتی که این مشکل برطرف نگردید با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید.
۳ روزه بام کلا قطع شده چرا بانک ملی اطلاع رسانی نمیکنه چرا مشکل رو رفع نمیکنه . شما هم یه سوال کردن که نمیتونه وارد بشه گفتید در زمان دیگری امتحان کنید!! حتی شما هم خبر ندارید بام به مشکل خورده و قطع سراسری شده؟!!
باسلام و احترام
اگر سوال شما مربوط به سامانه بام بانک ملی است، پشتیبانی این بانک از طریق شماره 02164140 و 02166733880 به‌صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است. شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن در زمینه توکن‌های امضای دیجیتال و دستگاه‌های رمزیاب بانکی فعالیت می‌کند.
سپاس
چرا امکان ورود به اپ بام قطع شده؟
کی پیگیری میشه!؟؟
سلام وقت بخیر این چند روزه برنامه بام همچنان کار نمیکنه شماره های که بعنوان پاسخگویی ۲۴ ساعته معرفی کردین جوابگو نیستن
با سلام و احترام،
با توجه به دیدگاه‌های متعددی که در رابطه با سامانه بام از سوی کاربران محترم نوشته شده است، پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی سامانه و در صورت امکان به شعب این بانک مراجعه کنید. لازم به ذکر است که شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن در زمینه توکن‌های امضای دیجیتال و تجهیزات رمزیاب بانکی فعالیت می‌کند و ارتباطی در زمینه عملکرد سامانه و اپ بانکی ندارد.
با عرض سلام و خسته نباشید چند روزی میشه که من نمیتونم با همراه بانک بام پول انتقال بدم یعنی هم میتونم بسته ی اینترنت بگیرم و هم میتونم شارژ بگیرم اما فقط نمیتونم پول انتقال بدم و من بسیار دچار مشکل شدم. اگر لطف کنید راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام وقت بخیر
برنامه اندروید رو دانلود و نصب کردم کدملی و شماره تلفن میدم کد میاد وقتی میزنم میگه ارائه این سرویس ممکن نیست چند دقیقه دیگه دوباره تلاش کنید . ولی بازم انجام نمیشه .
ممنون
با سلام و احترام،
چنانچه اطمینان دارید که کد ملی و شماره موبایل متعلق به شخص صاحب حساب است، با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
سلام من برای وام مهربانی می خواستم درخواست بدم که گفتن باید حساب مهربانی دیگه ای باز کنم حالا که حساب باز کردم وام بر اساس حسابی که بعدا باز کردم محاسبه میشه حساب پیش فرض هم همون حساب هست که پول خوابوندم حساب ولی هر کاری می کنم نمی شه لطفا بگید چیکار کنم.
با سلام و احترام،
شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن تامین کننده توکن امضای دیجیتال و رمزیاب های بانکی است، پیشنهاد میشود سوالات مرتبط با خدمات بانکی را از پشتیبانی سامانه بانک مربوطه سوال کنید.
شماره تلفن پشتیبانی چند هست ؟
با سلام و احترام،
شماره های پشتیبانی بانک ملی ایران 64140-021 و 66733880-021 می باشند. علاوه بر این میتوانید به پشتیبانی این سامانه در بله به آیدی @1679 ارتباط برقرار کنید.
سلام چرا تسهیلات بام بالا نمیاد من چند ماهه پول خابوندم
با سلام و احترام،
شماره های پشتیبانی بانک ملی ایران 64140-021 و 66733880-021 می باشند. علاوه بر این میتوانید به پشتیبانی این سامانه در بله به آیدی @1679 ارتباط برقرار کنید.
سلام چرا بخش سرمایه گذاری خرد توی سامانه بام باز نمیشه ؟
با سلام و احترام،
پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام تماس بگیرید.
سلام من در مرحله احراز هویت با کارت بانکی گیر کردم نمیدونم چرا همش میگه مغایرت داره کارت
با سلام و احترام،
در صورتی که از پایداری اینترنت خود اطمینان دارید، پیشنهاد میشود با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید.
سلام چرا انتقال پول از طریق حساب ب حساب کار نمیکنه
سلام من رمزعبورونام کاربری رافراموش کردم فراموشی رمزعبوررامیزنم میزنه رمزارسال شدولی رمزبالانمیاد
با سلام و احترام،
در صورتی که این مشکل همچنان وجود دارد، پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی سامانه بام بانک ملی تماس بگیرید. لازم به ذکر است که سیم کارت باید به نام باز کننده حساب نزد بانک ملی باشد.
سلام و عرض ادب
بنده پس از تقریباً ۲ هفته پس از افتتاح حساب نمیتونم در بخش حساب ها ببینم منتها در قسمت کارت ها نشون میده
سلام
میزنه تعداد دفعات ورود بیش از حد است دقایقی دیگر وارد شوید,,چقدر باید بگذره؟
با سلام و احترام،
چنانچه حساب کاربری شما قفل شده است با پشتیبانی سامانه بام یا شعب این بانک تماس بگیرید