توکن امضای دیجیتال از کجا بگیریم | خرید توکن epass3003

فرآیند صدور گواهی امضای دیجیتال

پس از اینکه توکن را خریدید، باید برای آن گواهی امضای الکترونیکی بگیرید. توکن بدون گواهی مانند یک خودرو بدون پلاک است، کاربردی ندارد.

گواهی امضای الکترونیکی چیست؟

این گواهی مانند یک شناسنامه دیجیتال است که هویت شما را در فضای مجازی تأیید می‌کند. وقتی با توکن سندی را امضا می‌کنید، در واقع این گواهی به سند اضافه می‌شود و ثابت می‌کند که واقعاً شما آن سند را امضا کرده‌اید.

مراحل دریافت گواهی:

مرحله اول – ثبت‌نام در سامانه جیکا:

به سایت jica.ir بروید و گزینه “ثبت‌نام” را انتخاب کنید. اطلاعات شخصی خود شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل و آدرس ایمیل را وارد کنید. یک رمز عبور قوی انتخاب کنید و آن را جایی امن یادداشت کنید.

مرحله دوم – تکمیل فرم درخواست:

پس از ورود به پنل کاربری، گزینه “درخواست گواهی جدید” را انتخاب کنید. نوع گواهی را (معمولاً گواهی امضا برای اشخاص حقیقی) مشخص کنید. مدت اعتبار گواهی (یک ساله یا دو ساله) را انتخاب کنید. فایل‌های مدارک را آپلود کنید (تصویر کارت ملی، شناسنامه و عکس).

مرحله سوم – پرداخت هزینه:

هزینه صدور گواهی یک ساله حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان و گواهی دو ساله حدود ۶۰۰ تا ۸۰۰ هزار تومان است. پرداخت را از طریق درگاه بانکی سامانه انجام دهید.

مرحله چهارم – احراز هویت:

این مهم‌ترین مرحله است. باید با مدارک اصلی خود به یکی از مراکز معتمد احراز هویت مراجعه کنید. این مراکز شامل دفاتر پیشخوان، دفاتر اسناد رسمی و برخی شرکت‌های خصوصی مجاز هستند.

مأمور احراز هویت مدارک شما را بررسی می‌کند، تصویر چهره شما را ثبت می‌کند و در سامانه جیکا تأیید می‌کند که شخصاً مراجعه کرده‌اید.

مرحله پنجم – دریافت و نصب گواهی:

پس از تأیید هویت، ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت گواهی شما صادر می‌شود. یک ایمیل یا پیامک دریافت می‌کنید که گواهی آماده است. وارد پنل کاربری جیکا شوید، توکن را به کامپیوتر وصل کنید و گزینه “دانلود و نصب گواهی” را بزنید. گواهی به طور خودکار روی توکن نصب می‌شود.

حالا توکن شما کاملاً آماده استفاده است.

نصب درایور و پیش‌نیازهای توکن ePass3003

قبل از اینکه بتوانید از توکن استفاده کنید، باید چند نرم‌افزار ضروری را روی سیستم نصب کنید.

نرم‌افزار اول: جاوا (Java)

بیشتر سامانه‌های ایرانی با زبان جاوا نوشته شده‌اند و برای اجرا به Java Runtime Environment نیاز دارند. نسخه پیشنهادی برای سامانه‌های ایران، Java 8 است. نسخه‌های جدیدتر گاهی مشکل سازگاری ایجاد می‌کنند.

از سایت اوراکل یا سایت رهسا که نسخه‌های تست شده ارائه می‌دهد، Java 8 را دانلود و نصب کنید.

نرم‌افزار دوم: دستینه (Dastineh)

دستینه یک نرم‌افزار میان‌افزار است که بین مرورگر و توکن ارتباط برقرار می‌کند. بدون دستینه، مرورگر نمی‌تواند با توکن ارتباط بگیرد.

از سایت gica.ir بخش دانلودها، آخرین نسخه دستینه را دانلود کنید. فایل نصبی را اجرا کنید و مراحل نصب را طی کنید. معمولاً نیاز است که مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید.

نرم‌افزار سوم: درایور ePass3003

این درایور مخصوص توکن ePass3003 است و باید حتماً نصب شود. از سایت رهسا یا سایت سازنده Feitian، درایور مخصوص سیستم‌عامل خود را دانلود کنید.

پس از نصب، توکن را به پورت USB وصل کنید. سیستم باید توکن را تشخیص دهد و در Device Manager تحت عنوان “ePass3003” نمایش دهد.

تنظیمات مرورگر:

برخی سامانه‌ها فقط با مرورگر Internet Explorer یا Edge کار می‌کنند. در تنظیمات مرورگر، سامانه مورد نظر را به لیست Trusted Sites اضافه کنید. پاپ‌آپ‌ها را برای سایت سامانه فعال کنید.

استفاده از توکن در سامانه‌های مختلف

استفاده در سامانه ستاد

سامانه ستاد یکی از پرکاربردترین سامانه‌های دولتی است که برای شرکت در مناقصات و مزایدات استفاده می‌شود.

وارد سایت setadiran.ir شوید و روی گزینه “ورود با گواهی الکترونیکی” کلیک کنید. توکن را به کامپیوتر وصل کنید و پین توکن (رمز ۴ رقمی) را وارد کنید. سیستم لیست گواهی‌های روی توکن را نمایش می‌دهد، گواهی مربوطه را انتخاب کنید. اکنون وارد پنل کاربری خود شده‌اید و می‌توانید در مناقصات شرکت کنید یا اسناد را امضا کنید.

استفاده در سامانه جامع تجارت

برای فعالان حوزه واردات و صادرات، سامانه جامع تجارت ضروری است.

به سایت ntsw.ir بروید. همانند ستاد، گزینه ورود با گواهی را انتخاب کنید. توکن را وصل کرده و پین را وارد کنید. پس از ورود می‌توانید درخواست ثبت سفارش، اظهارنامه گمرکی و سایر فرم‌ها را تکمیل و امضا کنید.

استفاده در سامانه مودیان مالیاتی

از اسفند ۱۴۰۰، صدور صورتحساب الکترونیکی برای بسیاری از مشاغل الزامی شده است.

به سایت tax.gov.ir بروید. با توکن وارد سیستم شوید. صورتحساب‌های خود را صادر کنید و با توکن امضا کنید. این امضاها اعتبار قانونی دارند و توسط سازمان مالیات پذیرفته می‌شوند.

استفاده در بانک ملت

بانک ملت برای تراکنش‌های بالا و خدمات سازمانی از توکن استفاده می‌کند.

بعد از ورود به اینترنت بانک، برای تراکنش‌های بالای حد مجاز، سیستم از شما می‌خواهد با توکن تأیید کنید. توکن را وصل کنید و تراکنش را با وارد کردن پین تأیید کنید.

قیمت توکن امضای دیجیتال و هزینه‌های جانبی

قیمت خود توکن ePass3003: حدود ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان بسته به فروشنده

هزینه صدور گواهی یک ساله: ۳۰۰,۰۰۰ تا ۵۰۰,۰۰۰ تومان

هزینه صدور گواهی دو ساله: ۶۰۰,۰۰۰ تا ۸۰۰,۰۰۰ تومان

هزینه احراز هویت در دفاتر: معمولاً رایگان، برخی دفاتر ۵۰ تا ۱۰۰ هزار تومان می‌گیرند

هزینه نصب و راه‌اندازی (اگر خودتان نکنید): ۲۰۰,۰۰۰ تا ۵۰۰,۰۰۰ تومان

جمع کل هزینه برای دریافت توکن آماده: حدود ۱,۵۰۰,۰۰۰ تا ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

هزینه پکیج VIP طلایی رهسا: ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان (شامل همه موارد بالا به اضافه خدمات در محل)

مشکلات رایج و راه حل آنها

مشکل اول: توکن شناسایی نمی‌شود

علل احتمالی:

• درایور نصب نشده یا نسخه قدیمی دارد
• پورت USB خراب است
• توکن معیوب است

راه حل:

آخرین نسخه درایور را از سایت رهسا دانلود و نصب کنید. توکن را در پورت USB دیگری امتحان کنید. توکن را روی کامپیوتر دیگری تست کنید تا مشخص شود مشکل از توکن است یا سیستم.

مشکل دوم: پین توکن فراموش شده

اگر پین توکن را فراموش کرده‌اید و سه بار اشتباه وارد کنید، توکن قفل می‌شود.

راه حل:

با پشتیبانی رهسا تماس بگیرید. با ارائه کد PUK می‌توان توکن را باز کرد و پین جدید تنظیم کرد. اگر کد PUK هم در دسترس نباشد، باید توکن را ریست کامل کرد که منجر به پاک شدن تمام اطلاعات می‌شود.

مشکل سوم: گواهی منقضی شده

گواهی‌های امضای دیجیتال معمولاً یک یا دو سال اعتبار دارند. پس از این مدت باید تمدید شوند.

راه حل:

چند هفته قبل از انقضا، وارد پنل جیکا شوید و درخواست تمدید گواهی دهید. هزینه تمدید پرداخت کنید. معمولاً نیازی به احراز هویت مجدد نیست، مگر اینکه اطلاعات شما تغییر کرده باشد. گواهی جدید روی همان توکن نصب می‌شود.

مشکل چهارم: خطای “Certificate not found”

این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که توکن متصل نیست یا مرورگر نمی‌تواند به آن دسترسی پیدا کند.

راه حل:

مطمئن شوید توکن به درستی وصل است و چراغ آن روشن شده. نرم‌افزار دستینه را ببندید و دوباره باز کنید. مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید. گاهی ریستارت کامپیوتر مشکل را حل می‌کند.

نکات امنیتی مهم

رمز پیش‌فرض را فوراً تغییر دهید: رمز اولیه ePass3003 عدد 1234 است. حتماً آن را به یک رمز قوی و یکتا تغییر دهید.

توکن را در اختیار دیگران قرار ندهید: هر کسی که توکن و پین شما را داشته باشد، می‌تواند به نام شما اسناد امضا کند.

از فیشینگ آگاه باشید: هیچوقت پین توکن را در سایت‌های مشکوک وارد نکنید. همیشه آدرس سایت را چک کنید که واقعی باشد.

نسخه پشتیبان از گواهی نگیرید: برخلاف داده‌های معمولی، کلیدهای خصوصی داخل توکن قابل کپی نیستند و نباید باشند. نگهداری نسخه پشتیبان از گواهی ریسک امنیتی ایجاد می‌کند.

توکن را در محل امن نگهداری کنید: آن را مانند کارت بانکی خود در کیف پول یا کشوی قفل‌دار نگهداری کنید.

نرم‌افزارها را به‌روز نگه دارید: به طور منظم درایور توکن و دستینه را به‌روزرسانی کنید.